Sarah JEANGIRARD Lycée Choiseul

Dossier support à l’épreuve E62 – conduite des opérations import et export

Stage effectué dans l’entreprise SCHRUB
Du 21 février au 26 mars 2011

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B.T.S. COMMERCE INTERNATIONAL SESSION 2011

Avant propos

Dans le cadre du stage de B.T.S. CI 2e année, mon objectif était d’étudier et de participer à la mise en oeuvre d’une opération d’import export à la fois dans ses dimensions administratives, organisationnelles et relationnelles. Pour ce faire, il était important de mettre en œuvre les compétences acquises au cours des deux années de formation telles que les techniques du Commerce International (logistique, procédures douanières, moyens et techniques de paiement, gestion des risques et des incidents, …), d’informatique commerciale (utilisation des logiciels de la suite Microsoft Office et du progiciel interne à l’entreprise) et de communication interne et externe (prestataires, clients, fournisseurs…).

J’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise SCHRUB à Ballan-Miré (37), qui est spécialisée dans les produits et prestations pour le soudage.

Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Elisabeth RIGARDIE, ma tutrice, qui m'a accordé sa confiance en me confiant ce stage et a supervisé mon travail au jour le jour, mais également toute l'équipe commerciale de l'entreprise : MM Aubert, Togar et Nique car chacun d'entre eux ont su trouver un peu de temps pour m'aider dans mes missions.

Enfin, je remercie toute l’équipe pédagogique du lycée Choiseul et en particulier M. Fillet pour le suivi et l’attention supplémentaire portés à mon stage dans la mesure où je n’ai pu l’effectuer dans la période normalement consacrée aux stages pour le reste des étudiants de la filière. 1. Descriptif de l’entreprise d’accueil : SCHRUB :

• Historique et Organisation :

Basée à Ballan-Miré près de Tours dans l’Indre-et-Loire (37), la société SCHRUB est d’abord connue pour le négoce du