Vous montrerez l'importance de considérer l'entreprise comme un lieu de conflits. Vous répondrez à cette question à l'aide de vos connaissances et du dossier documentaire.

L'entreprise est équivalente à un groupe social, c'est-à-dire un ensemble d’individus en interaction, qui coopèrent pour venir à bout d'objectifs communs. Les participants partagent certaines règles, et sont soumis à des rapports hiérarchiques. Ils doivent être guidés par un sens commun qui détermine la combinaison de leurs intérêts divergents et ainsi créer une certaine prospérité au sein l'entreprise. Cependant, l'entreprise est souvent cible de conflits, c'est à dire d'une situation de blocage entre au moins deux personnes qui ont un intérêt ou un objectif commun et sur lequel elles ne sont pas d'accord.
Pourquoi considérer l'entreprise comme un lieu de conflit ?
Nous montrerons d'abords que l'entreprise est une organisation qui peut être source de conflits. Ensuite nous parlerons des conséquences néfastes de ces conflits sur l'entreprise, puis, nous soulignerons que lorsque les tensions génératrices de conflit sont dominées, celui-ci peu être constructif.

Comme le souligne le document 1, le monde du travail a toujours connus des tensions car il a été marqué de profondes divergences d'intérêts. En effet, les entreprises sont composées de participants occupant des postes différents et dont les intérêts divergents à tel points que la coopération est parfois compliquée et des conflits peuvent naître. Quelque soit sa taille, une entreprise réunit différents acteurs qui doivent coopérer dans le but de produire des biens ou des services destinés à être vendus sur un marché et d'en dégager des bénéfices. Il y a les propriétaires qui apportent les capitaux propres. Ils détiennent un pouvoir sur l'entreprise légalement établi par leurs droits de propriété. Les autres acteurs de l'entreprise ont le statut de salariés. Leurs conditions d’emploi