Commun
Introduction :
Le management : C’est le fait de prendre des décisions dans le cadre de l’entreprise. Ces décisions peuvent être de différents natures :
Il y a trois niveaux de décision : - Décisions Stratégiques : Décisions prises par la direction. - Décisions Tactiques : Décisions prises par l’encadrement. C’est là ou l’assistant de Gestion PME-PMI agit. - Décisions Opérationnelles.
Donc La communication globale c’est l’ensemble des moyens mis en œuvre dans le cadre de l’entreprise pour atteindre les objectifs stratégiques.
Partenaire C’est les fournisseurs & clients.
A Finiiir !!
Analyse des documents :
1-La communication globale est employée afin de faciliter les relations entre les individus.
2- la communication globale a pour but de créer et développer une image institutionnelle, marketing et interne.
3- les formes de communications:
Communication interne : s’effectue entre les individus au sein de l’entreprise.
Communication externe : destinée aux partenaires extérieurs de l’entreprise.
Communication Institutionnelle : a pour objectif principal de promouvoir l’entreprise et ses valeurs. Elle s’effectue avec le large publique (communication par les médias) .
Communication Commerciale : elle a pour but d’attirer le client et commercialiser les produits.
Communication financière : c le fait de communiquer les informations sur la santé financière de l’entreprise.
Communication formelle : Elle est prévue par les procédures et déjà organisée pour gérer l’ensemble de l’entreprise. Un Outils de la communication écrite.
Communication informelle : Elle n’est pas prévue ni structurée, c’est tout c qui est non-fiable. (Rumeurs) elle n’a aucun caractère officiel. Communication orale.
Communication interpersonnelle : Entre deux personnes.
Communication du groupe : A l’intérieur d’un group.