communication des entreprises

Pages: 32 (7828 mots) Publié le: 21 juin 2014
COMMUNICATION DES ENTREPRISES SUR LA RESPONSABILITÉ
SOCIALE : CONSTAT DU DÉCALAGE FRANÇAIS
Fabienne Martin-Juchat
GRESEC | Les Enjeux de l'information et de la communication
2007/1 - Volume 2007
pages 35 à 49

ISSN 1778-4239

Article disponible en ligne à l'adresse:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-les-enjeux-de-l-information-et-de-la-communication-2007-1-page-35.htm

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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Martin-Juchat Fabienne, « Communication des entreprises sur laresponsabilité sociale : constat du décalage
français »,
Les Enjeux de l'information et de la communication, 2007/1 Volume 2007, p. 35-49.

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Pour citer cet article :

Communication des entreprises sur laresponsabilité
sociale : constat du décalage français
Fabienne Martin-Juchat
Fabienne Martin-Juchat est professeure en sciences de l’information et de la communication à l’université
Stendhal Grenoble 3. Elle est responsable de l’axe Ancrage social des techniques en information et
communication du Gresec et directrice adjointe de l’UFR des sciences de la communication à l’institut de lacommunication et des médias de l’université Grenoble 3.

Plan
Typologie des acteurs, prescripteurs de discours et de stratégie de communication en RSE
Comment communiquer en matière de RSE
RSE et communication : état des lieux des pratiques
Conclusion : la communication RSE en France
Perspectives de recherche
Références bibliographiques

RESUME
Le principal objectif de cet article est dedresser un état des lieux des pratiques de
communication externe sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), en répondant
aux questions suivantes : qui sont les acteurs, prescripteurs de discours et de référentiels de
bonnes pratiques en matière de communication sur la RSE ? Selon ces différents acteurs,
quels sont les enjeux de ce type de communication et la spécificité de ses outils ?Plus particulièrement, nous observerons la manière dont les entreprises françaises
communiquent en matière de RSE à partir de ces prescriptions.
-

les acteurs français, prescripteurs de pratiques sur la RSE sont peu présents,

-

trop souvent, les rapports annuels d’activités ne contiennent que des données
déclaratives ou peu lisibles, car résultant d’indicateurs issus de la finance etde la
gestion,

-

les outils de communication externe ne se démarquent pas suffisamment, dans
un domaine à forte attente de la communication par la preuve,

-

parmi l’ensemble des parties prenantes, seuls les actionnaires semblent être
considérés.

-

un faible taux d’entreprises françaises communiquent sur la RSE.

.......
Cet article est le résumé d’une partie d’une étude,...
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