Communication rappel des fondamentaux
Rappel des fondamentaux
1.1 Pourquoi communiquer ?
Deux éléments fondamentaux dans la construction d’une marque * La notoriété * L’image
Le modèle d’audience AIDA
ATTENTION : stade cognitif (information) =>notoriété/connaisance
INTERET : stade affectif (attitude)=> aptitude à repondre à des attentes (=valeur de la marque)
DESIR
ACTION : stade conatif (comportement)=>objectif de trafic (rapproche la marq de son client)
*Un exemple : le segment des biscuits fourrés au chocolat
Marque 1 : BN (1.16 euros)
Marque 2 : Prince (1.16 euros)
MDD (0.90 euros)
1er prix (0.76 euros)
1.2 Comment communiquer ? QUI ? | QUOI ? | COMMENT ? | A QUI ? | Emetteur | Message | Canal | Audience |
Avec quel effet ?
360°et 365 jrs : description et connexion planning
Connections : Qu’est ce que c’est ?
Physique ou virtuelle
Régulière ou occasionnelle
Maitrisé ou subie
Rationnelle ou émotionnelle
Les connections sont toutes les formes de relations existant entre une marque et ses publics.
Marque
-Marque/Prdt
-Entreprise
Publics
-clt/non clt
-citoyens
-salariés
-partenaires
-actionnaires
Pourquoi avoir créé Connections Planning ?
Les publics sont de plus en plus avertis/exigeants : =>la demultiplication des canaux de communication, leurs facilités, l’accès à l’information =>ils st desormais l’objet de ttes les attentions de la marq.
Connection Planning sert à : * Explorer et déployer une idée qui s’exprime à l’origine sur un seul média * Developper les moyens d’expressions d’une idée en sortant des reflexes classiques.
(Cf. des disciplines aux canaux)
Une meme idée rayonne non seulmt ds tous les moyens, mais aussi auprès de toutes les cibles INTERNE | ACTIONNAIRES | PRESCRIPTEURS « INFLUENCERS » | RESEAUX | OPINION PUBLIQUE | CONSOMMATEURS |
WHAT IF : what is it ? * Une method de travail mise au point par le grpe TBWA * Serie de 50