communication d'entreprise et relation publique



1-OBJECTIFS VISES
A la fin de la formation les participants seront capables de :
Comprendre la communication en entreprise.
Maitriser les outils de communication en entreprise.
Mieuxcommuniquer en interne.
Connaitre le langage des relations publiques.
Savoir utiliser les médias.
Etablir un plan de communication en interne et dans les relations publiques.
Améliorer l’image demarque de l’entreprise.



2-METHODE PEDAGOGIQUE
La méthode sera active et combinera
Exposé avec utilisation de diapositives
Echanges d’expérience
Ateliers
Etudes de cas pratiques3-CONTENU DU PROGRAMME
MODULE 1 : LA COMMUNICATION
Définitions
Les différents aspects de la communication
Les différentes formes de communication en entreprise
MODULE 2 : LA COMMUNICATIONINTERNE
Le rôle de communication interne
Les acteurs de la communication interne
Les volet et outils de la communication interne

MODULE 3 : RELATIONS PUBLIQUES
Les objectifs des relations publiquesLe langage des relations Publiques
La relation avec les médias
Créer et maintenir une image de marque positive
Relations publiques dans les situations critiques
Activités / événements spéciauxinternet

MODULE 4 : PLAN DE COMMUNICATION
Les préalables
Les médias
Les objectifs de communication
Les stratégies de communication
Les ressources humaines et matérielles
Evaluation de vosactions de communication











PLANNING DU SEMINAIRE
Semaine 1

LUNDI
MARDI
MERCREDI
JEUDI
VENDREDI


8h 00 - 10h00



Accueil

Ouverture

Présentation du plan detravail
Module 2

Le rôle de la communication interne
Module 2

Les acteurs de la communication interne


Module 2


Les volet et outils de la communication interne

Module 3


Lesobjectifs des relations publiques



30 mn
PAUSE
PAUSE
PAUSE
PAUSE
PAUSE



10h30 – 12h30
Module 1


La communication en général
Module 2

Les acteurs de la communication interne...