Communication

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KFC, leader mondial de la restauration rapide de poulet avec plus de 17 000 restaurants dans le monde, fait partie du groupe Yum Brands (KFC, Pizza Hut,Taco Bell). Avec 147 restaurants actuellement en France, l’objectif de KFC est d’arriver à 300 restaurants en 2017.
KFC France se place depuis quelques années sur la stratégie de promotion participative. Elle désire en effet que la promotion de son enseigne passe par les consommateurs et s'attèle ainsi depuis plusieurs années à organiser différentes opérations censées familiariser la population à KFC. C'est pourquoi la chaîne proposait en 2006 au restaurant des Halles aux clients de se prendre en photo afin d'afficher leur portrait au mur du restaurant. Elle distribue également régulièrement des coupons de réductions devant les établissements situés en ville. Enfin elle prévoit de mettre en ligne un site offrant la possibilité aux internautes de choisir une nouvelle décoration pour le Bucket et la musique diffusée dans les établissements français35.
La marque lança un grand coup marketing en octobre 2006 intitulé "Smash ta faim". En effet elle proposait un concours offrant au gagnant tiré au sort la possibilité de marquer un panier à 3 points lors du match opposant Maccabi Elite Tel-Aviv aux San Antonio Spurs36. Si le vainqueur réussissait, la France entière était conviée à venir découvrir gratuitement les produits de la chaîne après avoir imprimé un coupon sur le site de l'opération.

Création 1939; 1952 (première franchise à Corbin, Kentucky)
Personnages clés Harland David Sanders : fondateur
Roger Eaton : président
Données clés
Forme juridique Filiale du groupe Yum!
Slogan « So good » (International)
« Tellement bon (Québec)
Siège social Louisville, Kentucky (États-Unis)
Activité Restauration rapide
Produits Poulet et cuisine typique du sud des États-Unis
Société mère Yum!
Sociétés sœurs Pizza Hut, Long John Silver's, Taco Bell, A&W Food
Effectif 750 000
Site web www.kfc.com

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