Conduite du changement d'entreprise
4537 mots
19 pages
Conduite du changement Définition | | Le changement désigne la démarche qui accompagne la vie de toute entreprise face à l’instabilité et au développement de son environnement.Conduire le changement c’est à la fois anticiper, définir et mettre en place cette démarche. | | | | | | Conduire le changement | La conduite du changement désigne :L’ensemble de la démarche qui va de la perception d’un problème d’organisation à la définition d’un cadre d’actions qui permet l’élaboration, le choix et la mise en place d’une solution dans des conditions optimales de réussite. | | | | | Finalités | | Conduire le changement c’est : * Résoudre la problématique d’organisation ou de réorganisation :Résoudre la problématique au travers de la mise en œuvre de démarches, de méthodes et d’outils (Cf Réalisation du produit) | | | * Accompagner le projet d’organisation ou de réorganisation : Organiser le projet au travers de l’utilisation d’une méthodologie de conduite de projets (Cf Gestion de projet) * Prendre en compte la dimension humaine :Prendre en compte les valeurs, la culture, les résistances au changement au travers d’une démarche de participation, de communication et de formation/coaching dont l’objectif est de permettre la compréhension et l’acceptation par les individus des ”nouvelles règles du jeu” résultant du processus de changement. | | | * | | | * | Principes de base | | La démarche de conduite du changement est très proche des démarches de résolution de problèmes complexes, d’analyse de la valeur, d’organisation et de gestion de projet. Cette démarche implique :- La perception de ce qu’est une organisation et des raisons qui l’obligent à évoluer.- La connaissance des principaux facteurs qui peuvent susciter une réorganisation |
Principes de base (suite) | | * La perception de ce qu’est une organisation et des raisons qui l’obligent à