Confere
Présentation de l'auteur
Introduction (définir les termes du sujet) (Vincent)
Problématique : Comment internet transforme les comportements en magasin ? (on peut changer si une autre idée) et déterminer comment la recherche a été effectué, méthodologie
Plan
Partie 1 : Vers une meilleure connaissance du client multicanal (Antho)
1. L’influence d’internet sur le processus de décision du client2. Les particularités du client multicanal 3. Client multicanal, perception et comportement en magasin4. Objectifs et méthodologie de la recherche
Partie 2 Une profonde transformation des comportements en magasins (Fred)
1. La singularité des clients qui adoptent un comportement multicanal2. Le comportement de shopping en magasin3. L’échange et la relation avec les vendeurs (Vincent lire article bis) On peut conclure sur l'évolution du rôle du vendeur maintenant plus rôle de médiateur pour le vendeur. Relation plus personnel et plus complexe que avant.
Conclusion : (Anthony)
Article tourné vers les enseignes, possibilité d'usage marketing ultérieur cependant elle ne propose pas de solution explicite ou très peu. Produit impliquant : nous avons constaté que l'implication à l'achat du produit dépend du client ( niveaux de vie, sexe, culture...) et du produit. finalité de l'étude vis a vis des enseignes et comportement, limite de l'étude. Critique et Proposition... pour améliorer...
A la lecture de l'article nous avons changé nos comportement par rapport aux vendeurs, les processus on changé sans que l'on s'en rende compte.
Préparé les questions :
Pourquoi nous avons choisi ce sujet ? Car il est actualité notre génération est touché sans parfois sans rendre compte par la multicanalisation.
Samedi 16h chacun doit avoir écrit sa partie.
Dimanche ppt plus mise en commun dossier oral
Abstract (résumé, nos noms (+présentation parcours), plan, biblio...)
Lundi répétition le soir
Mardi répétition 1