La dynamique de groupe

Un groupe existe à partir du moment où plusieurs personnes (au moins 2 personnes) qu’elles ont besoin des autres pour réaliser un projet.
La dynamique de groupe commence à partir de 3 individus : l’effet de synergie.

I- Le mécanisme de formation d’un groupe

La famille est le premier groupe dans lequel l’individu se trouve inséré, puis l’école, les amis et le milieu professionnel. Nous appartenons tous à différents groupes, car aucun groupe ne peut combler nos besoins.

4 étapes dans la formation d’un groupe :

• « Forming » : c’est une période d’interrogation, de réflexion sur la nature et la fonction du groupe. • « Storming » : période souvent conflictuelle, car on établi souvent une hiérarchie et on décide souvent qui va diriger le groupe. • « Norming » : on instaure des règles de fonctionnement à l’intérieur du groupe. • « Performing » : réalisation matérielle du projet initial grâce au groupe.

II. Les différents types de groupe

a) Les groupes primaires, les groupes secondaires

Les groupes primaires sont des groupes à l'intérieur desquels les relations sont directes, fréquentes et chargées d'émotion (la famille, les amis, la tribu...).

Les groupes secondaires sont des groupes à l'intérieur desquels les relations sont impersonnelles et peu chargées en émotion (le bureau, club sportif...).

Mais la distinction entre les deux groupes n'est pas aussi nette et des individus en groupe secondaire peuvent basculer dans des groupes primaires (des collègues de travail qui deviennent de véritables amis). La situation inverse est plus difficile.

Il est important pour un manager de connaître la nature des relations au sein d'un groupe.

Dans un groupe primaire, il n'aura souvent pas d'autre choix que d'être directif. A contrario, dans un groupe secondaire, il aura intérêt à être participatif ou encourager la cohésion du groupe.

b) Groupes