Culture d'entreprise

Pages: 6 (1287 mots) Publié le: 16 novembre 2012
LA CULTURE D’ENTREPRISE
" L'entreprise, qui était pour beaucoup le lieu privilégié de l'aliénation individuelle va-t-elle devenir le lieu central de l'illusion collective ? " Max Pagès

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1. Définition
Introduction : Témoignage d'un dirigeant d'une entreprise récemment crée par la fusion de deux entreprises industrielles : « Quand j'ai besoin d'une nouvelle pièce,je peux demander à quelqu'un de l'entreprise A de s'en occuper : il rentrera dans son bureau et je ne le reverrai pas de deux mois mais il reviendra avec un dossier de 2,5kg contenant tous les plans, croquis et dessin possibles de la pièce en question, des machines permettant de la fabriquer, des ateliers et des usines nouvelles pour installer les machines ». « Face à ce même problème, quelqu'unde l'entreprise B ira immédiatement chercher un sous traitant dans les pages jaunes de l'annuaire ».

La culture d'entreprise est l'ensemble des valeurs, des pratiques et des méthodes communes à tous les membres d'une entreprise ou organisation
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2. Éléments constitutifs de la culture d'entreprise a. Une nationalité : Chaque entreprise est profondément marquée par sonorigine nationale, ses éléments culturels, historiques, religieux, ses habitudes ... b. Des valeurs : ce sont les normes qui fournissent le cadre de référence et de fonctionnement d'un groupe social (ce qui est bon, ce qui ne l'est pas) c. Des mythes : Ce sont les croyances communes, les événement marquants de l'histoire de l'entreprise (création, personnalité du fondateur, étapes marquantes) quicréent sa légende d. Des rites : Ce sont les pratiques admises par tous et qui s'imposent à tous, ainsi que les interdits. e. Des symboles : Ce sont les composantes de l'identité de l'entreprise (des modes vestimentaires, des codes graphiques, des modes d'expression…)

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3. Image et culture d'entreprise : différences et liens · L'image de l'entreprise est la manière dontses publics la perçoivent. On peut distinguer trois types de publics dans la communication des entreprises : Les consommateurs (opinion publique, médias), les investisseurs, les salariés. · La culture d'entreprise est la composante interne de l'entreprise, l'image que l'entreprise se projette à elle-même. Les publics extérieurs n'en perçoivent que les reflets. · On peut dire que l'identitécollective de l'entreprise est vécue en interne en tant que culture, et se projette à l'extérieur en tant qu'image.

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4. Influence de la culture de l'entreprise sur son management · Une ces éléments feront quepaternaliste, poursuivis et le Tous entreprise plus ou moins les objectifs style de pilotage serontou moins réelle d'une entreprise à · Une acceptation plus trèsdifférents de l'évolution, des l'autre. différences, · Une culture nationale, plus ou moins affirmée, · La poursuite d'un modèle (un concurrent, un pays, un type d'organisation) · Un respect plus ou moins grand de l'individualité ou de la fusion dans le groupe · La personnalité des fondateurs, des dirigeants · Les heures de gloire ou les traumatismes vécus par l'entreprise dans son histoire · Laposition de leader, de challenger, d'outsider, de suiveur · Un environnement plus ou moins hostile ...
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5. Différence entre culture et projet d'entreprise · Si l'entreprise est un bateau, sa culture est son erre, son projet est son cap. · La culture d'entreprise est son identité collective et la manière dont elle se traduit dans ses actions. · Le projet d'entreprise, ce sontles objectifs qu'elle se fixe en fonction de sa culture. Il s'agit d'un engagement moral envers ses publics, que les membres de l'entreprise doivent appliquer. · La culture reflète le passé de l'entreprise, elle s'impose à tous les membres de l'entreprise qui sont obligés de s'y conformer. · Le projet est une dynamique volontariste, il peut être décidé par une négociation ou un consensus...
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