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22.03.15 12:01
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Article publié le 2002 dans Visions
Design et comportements d’achats
Les tendances ont-elles une influence sur les méchanismes de nos comportements ? Mode, sociologie et psychologie feraient donc bon ménage...
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Le design et comportements d’achat...
L’environnement sensoriel de l’homme moderne est quotidiennement encombré par
20 000 stimulis visuels, 800 mots différents et 150 marques...pour ne retenir,qu’une petite dizaine de ces marques en fin de journée. Et encore, ces chiffres moyens doivent être corrigés à la hausse quand cet homme devenu consommateur, se retrouve dans un environnement marchand comme un hypermarché ou un centre de ville. Alors, que peut-on faire pour que notre produit se distingue parmi les autres dans un environnement saturé de signes ?
Les comportements d’achat et le design
La réponse est pour une grande part, dans son identité, dans sa présentation, dans ses astuces d’utilisation en un mot, dans son design. Son objectif sera essentiellement d’ouvrir un territoire de désirs dans l’imaginaire du consommateur. On me rétorquera qu’il s’agit là de données irrationnelles. Oui, ne nous en cachons pas. Les langages utilisés par les designers sont du domaine des sensations, de l’instinct, des archetypes, des idées reçues qui assaillent tout individu et en particulier, la consommatrice poussant son
Caddie ou le cadre chez un concessionnaire automobile ! Nous savons que le consommateur n’a pas un comportement unique devant les produits. L’irrationnel se mêle au rationnel avec des dosages qui varient selon la nature du produit et les circonstances de l’achat... Achète-t-on un sac Vuiton pour sa solidité ? Ou
Le Kooto parce qu’il coupe mieux ? Fume-t-on des Marlboro parce qu’elles sont meilleures que les autres ? Et que dire