Devoir maison mercatique stg

Pages: 4 (968 mots) Publié le: 7 mars 2012
Mercatique

Première partie :

Les consommateurs ont de fortes préoccupations quant aux produits étiques, en effet ils font plus attention aux moyens de productions des objets (comment sont-ilsfabriqués…), 44% en tiennent compte. Il y a eu une évolution de +15 points pour les jeunes alors que les plus de 70 ans perdent 5 points en 2002. Les jeunes se sentent plus concernés que les plus âgés.Ce qui motive les consommateurs sont de pouvoir éviter le travail des enfants, la pollution ainsi que lutter contre les braconniers. C’est une manière d’aider ces problèmes.

Ce qui les freineest le prix car en effet le prix est généralement plus cher pour un produit du commerce équitable.

Le profil sociodémographique de l’acheteur citoyen est une personne aisé (cadre, diplômé…), etvivant en ville.

Le marché du commerce équitable est en plein essor, les producteurs ont commencé à innover leurs produits afin de répondre à une cible beaucoup plus large, en effet des vêtements ducommerce équitable ont fait leur apparition dans la mode… De plus la distribution ne se fait plus uniquement en magasin spécialisé. IDEO répond à ces évolutions puisque qu’ils ont innové en créantbeaucoup de nouvelles couleurs, nouvelles références, le choix est donc plus large, ainsi qu’en ouvrant des corners dans des points de ventes parisiens.

IDEO utilise deux types de communications quisont la communication de masse et la communication relationnelle.
Les moyens utilisés avec la communication de masse sont le parrainage, participer à des salons, site Internet, et la presse. Lesavantages sont que la cible est plus large, or les inconvénients sont que cela est très couteux, c’est le même message pour tout le monde.

Les moyens utilisés pour la communication relationnelle sont lesimprimés sans adresse (ISA), le phoning ainsi que l’emailing. Les avantages sont que les coûts sont très faibles, cible large géographiquement, cela fidélise les clients (emailing), les prospects...
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