Dossier samsung

Pages: 66 (16416 mots) Publié le: 26 octobre 2012
Introduction :

De nos jours, il est très difficile de vivre sans se reposer sur la technologie et les innovations techniques. Ainsi, c’est pour cette raison que nous avons choisi de consacrer notre projet marketing à l’étude des offres de Samsung et LG, deux géants de la technologie et du numérique. Afin de montrer leur prépondérance dans ce domaine, nous avons décidé d’étudier en réalitédeux marchés différents : celui de la téléphonie mobile et celui de la télévision nouvelle génération.
Pour cela, nous nous sommes partagés cette étude entre nous en formant deux groupes, formés de deux personnes chacun. Le premier groupe était chargé de s’occuper de la téléphonie mobile, et l’autre du domaine de la télévision.

Cette étude est donc composée de deux parties principales,concernant chacune un marché et des offres différents. Chaque partie est divisée de la même façon en sous-parties afin d’exposer et d’analyser dans un premier temps les principales stratégies marketing, puis le marketing mix mis en place par chaque entreprise.



I. Présentation des entreprises.

Samsung

L’entreprise Samsung a été créée en 1938 en Corée et était à l’origine une petiteentreprise d’exportation. Depuis, elle n’a cessé de se développer, notamment dans les domaines de l’électronique, de la téléphonie mobile et du numérique, et elle se place aujourd’hui comme l’un des leaders mondiaux incontestés sur les marchés correspondants. Le groupe Samsung Electronics se place d’ailleurs à la 40ème place dans le classement des 500 entreprises mondiales réalisant les chiffresd’affaires les plus importants en 2008, avec plus de 110 milliards de dollars de chiffre d’affaires. Sur le marché de l’électronique, Samsung se place à la deuxième position derrière Siemens et devant Hitachi et LG.

La philosophie adoptée par Samsung pousse l’entreprise à percevoir chaque défi comme une opportunité, et leur engagement les pousse à devenir des pionniers dans le monde numérique, afind’être les premiers à apporter les réponses et solutions aux besoins exprimés par les consommateurs. Leur philosophie est d’ailleurs assez simple : consacrer leurs compétences humaines et leurs ressources technologiques à la création de produits et de services de qualité pour contribuer à un monde meilleur. La recherche permanente de l’excellence et l’engagement de l’entreprise à développer lesmeilleurs produits et services du marché sont la principale motivation de Samsung. Cette philosophie est mise en pratique jour après jour par les professionnels engagés par Samsung aux quatre coins du monde, auxquels Samsung fournit les ressources nécessaires pour exceller dans leurs domaines de compétence respectifs. De cette façon, tous les produits commercialisés par Samsung sont conçus pour embellirle quotidien des utilisateurs ; cette philosophie permet ainsi à l’entreprise de s’investir activement dans l’amélioration du bien-être de tous ceux qui lui font confiance.

De plus, Samsung tient à placer l’Homme au centre de ses activités, en considérant la gestion des ressources humaines comme étant la valeur primordiale qui guide leur évolution. D’après Samsung, la grandeur d’uneentreprise se mesure à la valeur de ses Hommes, et elle fait le nécessaire pour donner à chacun la possibilité de développer son potentiel. Un profond respect entre l’entreprise, ses clients, ses actionnaires et ses employés est la base de la réussite et de la stabilité de Samsung. Le « client humain » est également placé au centre des préoccupations de Samsung, et l’entreprise tient à créer un climat deconfiance grâce à un service après-vente assez développé, et afin de prouver leur bonne volonté le Code de Conduite de l’entreprise est disponible en accès libre sur le site de Samsung.


LG


LG est un chaebol (conglomérat industriel sud-coréen), spécialisé dans l'électronique (dont la domotique), les téléphones portables et les produits pétrochimiques. L'entreprise s'est appelée...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Dossier Eco Droit Samsung
  • Dossier marketing samsung
  • Dossier de presse samsung
  • Samsung
  • Samsung
  • Samsung
  • samsung
  • samsung

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !