Dynamic office

5374 mots 22 pages
Rapport de Stage

Master 1 Psychologie du travail

Sommaire

Introduction 3 Le déménagement en Dynamic Office 6 Le Dynamic Office 6 Le Dynamic Office 9 Comment faire accepter le changement aux collaborateurs? 16 Le travail flexible 19 Qu’est-ce que le télétravail ? 20 Télétravail et satisfaction 21 Télétravail et qualité du travail 21 Télétravail : avantages et inconvénients 22 Le télétravail 22 Conclusion 24 Bibliographie 26

Introduction

La Société a vu le jour le 1er janvier 1954, à partir d’une coopération entre l’Etat belge, la province de Brabant et les 19 communes bruxelloises. C’est une société qui est aujourd’hui sous la tutelle de la Région de Bruxelles-Capitale.

En tant qu'entité de droit public, elle est chargée de l'exploitation du service public des transports en commun urbains (tramway, bus et métro).

Elle dessert les 19 communes de Bruxelles ainsi que 10 communes périphériques de la Région. Le réseau compte 6 lignes (dont 2 de prémétro) de métro, 20 lignes de tramways, 50 lignes d'autobus et 17 lignes de bus de nuit.

A ce jour, elle est l’une des plus grandes entreprises de Belgique, employant pas moins de 6500 travailleurs et comptant plus de 268 métiers différents(chauffeur de bus, mécanicien, informaticien etc.…).

Elle est composée de:

- 6 directions opérationnelles : tram, bus, métro, bouquet de transports, infrastructures et matériel roulant;

- 4 directions transversales : commerciale, offre de transport, ressources humaines et finances.

- Et d’autres directions qui sont directement rattachées à la Direction Générale (Sécurité, Etudes…)

elle dispose d’un siège social et de plusieurs complexes. Dans les différents complexes : Haren, Delta, Demets, et Jacques Brel, on y retrouve les dépôts des bus, tramway et métro mais aussi les départements qui assurent leur

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