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découverte du marketing

1085 mots 5 pages
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MODULE 1 : La découverte du marketing
I Qu’est-ce que le marketing ?
Le marketing est né d’une nécessaire adaptation de l’entreprise à un environnement qui change. L’entreprise est une cellule qui s’adapte.
A Evolution économique au cour du siècle dernier
Il existe 3 périodes en France :
● 1ère période : fin du XIX à la deuxième guerre mondiale (début) → Révolution industrielle, on passe alors d’une société agricole à une société industrielle.
↘ les entreprise qui sont sur le marché sont dans une optique de production : produire plus, moins cher et avec une meilleure qualité.
↘ offre < demande
↘ peu de concurrence
↘ Entreprise qui a la main, les clients n’ont pas vraiment le choix (Ex : Ford) Donc entreprise → acteurs, et consommateurs → passif = PAS DE MARKETING
● 2ème période : de 49-50 au fin des années 70 lors des « 30 glorieuses » → avec la croissance et l’avance technologique majeur, c’est une période de prospérité : pleine emploi, produits blancs (18 mois d’attente pour un téléphone).
↘ offre = demande (entreprise calcule le nombre de demande)
↘ concurrence s’intensifie
↘ optique de distribution : acheminer le mieux possible au consommateurs, plus vite, moins cher, et plus efficace, plus rentable. Pour que les consommateurs choisissent notre produit, il y a beaucoup de communication.
↘ les acteurs actif sont les consommateurs, et en fin de la période deviennent réactif. Naissance mouvement consumérisme → association de consommateurs pour plus de précision sur produits (informations sur sécurité, légalité de consommation) + ministre de consommation + DGCCRF (pas d’entente sur prix entre les différentes marques) [1er hypermarché en 1963 : Carrefour → libre-service]
● 3ème période : La mécanique s’enraille avec les chocs pétroliers et « 20 piteuses », personne au chômage, entreprise qui disparaissent. Avec les chocs pétroliers début ! Prise de conscience des entreprises, avec marketing de la demande qui se base sur les besoins des

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