Elaboration budgetaire

Pages: 22 (5287 mots) Publié le: 6 mars 2013
LIVRE BLANC

Les dépenses informatiques
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EXTERNALISATION

*

* DE L’EXPÉRIENCE. DES RÉSULTATS.

L E S D É P E N S E S I N F O R M AT I Q U E S

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Les dépenses informatiques
LES NOUVELLES RÉALITÉS
Introduction Une nouvelle perception des composants du SI Un nouveau paysage budgétaire Le quadrant des “appareils” Lequadrant “changement d’entreprise” Le quadrant “services génériques” Le quadrant “tuyauterie de l’entreprise” Le choix des investissements Comment maximiser la valeur de l’informatique ? 4 5 6 7 8 10 12 15 16

LES NOUVELLES RÉALITÉS

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LIVRE BLANC

Introduction
Un constat s'impose : le paysage du commerce informatique a changé avec comme effet principal, l'évolution de la gestion desfinances informatiques. Ce changement est la conséquence notamment de nouvelles orientations économiques : il faut gérer mieux, avec moins de moyens. Mais ce n'est pas le seul facteur. L'outil informatique est devenu encore plus indispensable qu'un bureau en lui même. Les dépenses informatiques sont plus variées et réparties dans plusieurs budgets. L'infrastructure est également plus présente alors quela tendance vers l’externalisation des processus métiers rend superflues certaines immobilisations. Il n'y a pas si longtemps, on pouvait aisément classer les dépenses informatiques dans le registre "applications" ou dans le registre "infrastructure", que nous considèrerons dans ce document comme deux pôles budgétaires. De plus, l’apport des applications était facilement identifiable et justifié,tandis que les dépenses pour l’infrastructure, bien qu’indispensables, étaient plus difficilement justifiables. Aujourd'hui, les budgets informatiques sont souvent organisés en fonction de cette dichotomie, et parfois cette division se retrouve dans l’organisation même de l’entreprise. Mais cette division en deux pôles budgétaires soulève la question suivante : en effet, comment catégoriser uneapplication qui est devenue une partie intégrante de l’infrastructure de l’entreprise ? De même, l’idée qu’il faut toujour dépenser plus en matière d’applications pour rester compétitif est remise en question. Les entreprises commencent à comprendre que leur infrastructure est la clef pour la connectivité, la largeur de bande et la vitesse. Elles sont donc davantage disposées à donner la priorité àdes dépenses d’infrastructure, plus faciles à justifier.

L E S D É P E N S E S I N F O R M AT I Q U E S

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Une nouvelle perception des composants du SI
Depuis quelque temps, nous assistons à un changement dans la perception de la valeur des composants du système d'information au sein de l'entreprise.

Valeur directe pour l’entreprise

Valeur cachée

Ce graphique illustre laperception de la valeur des composants (axe vertical) suivant leur spécificité (axe horizontal). Traditionnellement, les applications sont placées en haut à droite (valeur pour les entreprises facilement reconnue), et l’infrastructure en bas à gauche. Cette vision est désormais remise en question : certaines applications sont perçues comme une part intégrante de l’infrastructure, à l’instar de SAP quiest devenue "la méthode de travail de l’entreprise". Ces applications sont entièrement assimilées dans la culture de l’entreprise, et ne sont pas forcément considérées comme créatrices de valeur. De fait, les applications commencent à être repositionnées en bas et à droite du graphique. Par ailleurs, la demande des consommateurs pour la technologie en tant que telle fait apparaître l’infrastructurecomme un élément porteur de valeur intrinsèque (donc en haut et à gauche du graphique). En conséquence, une vision "client-service" émerge, vision pour laquelle la valeur des éléments en haut à gauche s'apparente à l’affichage des informations sur un PDA, et les éléments en bas à droite sont fournis par une architecture de service. Ce changement est mis en évidence par la façon dont les...
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