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Ccf info e42-2 bts c.i. 2011

1632 mots 7 pages
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Sommaire

• Introduction p. 3

• Les Outils de Travail Collaboratif p. 4

• Le Système d'information p. 6

• Conclusion p. 11

Dans le cadre de notre première année de BTS C.I, nous avons appris à utiliser les techniques appropriées pour collecter des informations disponibles sur tous supports. A organiser et traiter ces informations, les mettre à jour sur une base de données et à enrichir celle-ci régulièrement. Nous avons élargis nos compétences dans le domaine de l'utilisation de l'outil informatique en apprenant à nous servir de logiciels adaptés à nos besoins. La diversité de ces outils informatiques nous a permis de réaliser un travail clair et présentable. Nous avons de même gagné un temps précieux dans la conception du dossier d'étude documentaire sur un marché étranger.

Les Outils de travail collaboratif

I – Définitions et exemples

Un outil de travail collaboratif permet à plusieurs individus de travailler sur un projet collectivement. Il permet d’améliorer la communication interne au sein d’un groupe et une meilleure gestion des projets. C’est un système de communication interactif, actualisé régulièrement (de façon quotidienne, de nouvelles informations sont déposées) et simple d'utilisation. Une base de données (les informations sont organisées pour permettre le stockage, le traitement et la diffusion de celles-ci) est utilisée afin de multiplier les actions, les informations et les relations. Les informations mises à disposition sont consultables et modifiables à tout moment. Les sites comme Facebook (réseau social), les blogs, les forums (type page de discussions), les services de messagerie tel que peer to peer, les systèmes de partage de ressources ou de fichiers, les espaces créés par les entreprises (souvent des gros groupes) pour leurs employés, les systèmes de vote ou de notation sur

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