Définition :
RESSOURCES : En informatique, les ressources sont des composants, matériels ou logiciels, connectés à un ordinateur. Tout composant de système interne est une ressource. Les ressources d'un incluent les fichiers, les connexions au réseau, et les zones de mémoire.
TECHNOLOGIES : Le mot technologie désigne l'étude des outils et des techniques. Ce terme se réfère à tout ce qui peut être dit à plusieurs périodes historiques particulières, concernant l'état de l'art dans tous les domaines des savoir-faire pratiques et d'utilisation des outils. ...
Comment passe-t-on de la simple donnée à l’information puis à la connaissance ?
Une donnée est le plus petit élément constitutif de l’information.
Une information est un ensemble de données prenant un sens particulier pour un utilisateur
L’information devient connaissance quand l’utilisateur se l’approprie et l’interprète. Elle devient exploitable et donc une ressource pour l’organisation.
Dans les processus de décision et de gestion, l'information a pour rôle :
 de permettre de comprendre l'environnement ;
 d'aider à la décision ;
 de coordonner l'action ;
 de communiquer à l'interne et à l'externe.
L'accessibilité de l'information :
- Avec la démultiplication des données, des sources, des supports et des utilisateurs, l'organisation doit savoir tirer parti du déluge d'informations auquel elle est exposée. Dans ce contexte, pour être utiles, les informations doivent être organisées et rendues accessibles. Il faut pouvoir les retrouver et en disposer rapidement pour être en mesure de prendre les bonnes décisions rapidement.
 On distingue les informations externes des informations internes, qui peuvent être mises plus facilement à disposition de l'utilisateur.

La valeur de l'information :
Pour assurer la pérennité de l'organisation, il faut que chaque information soit de qualité. Une information a de la valeur si elle permet de réduire l'incertitude de l'environnement, d'améliorer la