Etude de cas Castorama

Bilan diagnostic

Introduction

Castorama leader en France dans le secteur d’activité du bricolage a mis en œuvre un politique marketing ambitieux de réorientation de son concept de magasin. Après un marché-test concluant, cette rénovation s’étend à l’ensemble de l’enseigne. L’annonceur souhaite communiquer sur cette adaptation profonde du concept de vente à une nouvelle demande, celle des femmes qui sont désormais des bricoleuses plus affirmée. La campagne se déroulera dans l’année 2000. Nous disposons d’un budget de 1.6 m € (2010)

Annonceur :

|Enseigne traditionnelle du bricolage plus que de la décoration |Ancienneté de la présence de l’enseigne crée en 1969, gage de |
|A l’origine, une grande surface spécialisée dans l’outillage |sérieux |
|technique et les matériaux de construction et d’équipement de la |Notoriété incontestable et habitude de la communication grand |
|maison à faible prix. |public. |
|Nom de l’’enseigne n’a plus de signification explicite. Culture GMS |Leader du marché français, ouvert à l’international, une expérience |
|de l’enseigne |de 30 ans de son activité. |
|Se lance dans une rénovation complète de son concept de vente, un |Intéressement des salariés (8% du capital) |
|investissement lourd à amortir |Volonté de rénovation et d’adaptation constante aux attentes du |
|Risque financier |marché. |

Le magasin Castorama : de nombreux changements

|Une offre reprise au challenger Leroy merlin ou en partie|Volonté de modernisation et