Etude de cas consommation des francais sur les eaux gazeuses
҉ Les interviews sont auto administrées et réalisées dans le cercle familial (amis, famille). Nous avons aussi rencontré des individus sur leur lieu de travail, dans des grandes surfaces et près de leur domicile
҉ Un échantillon de 885 personnes représentatives de la population française a été interrogé ҉ L’échantillon est composé d’individus d’ âge, de sexe et de CSP différents
҉ Les interviews ont été réalisées en mars 2011
MAC Consulting Group
Objectif 3
Identifier les composantes de l’image des marques d’eaux gazeuses (représentations, associations faites par le consommateur...) et « mesurer »leur image. (cf. liste)
Objectif 2
Mesurer le taux de notoriété des principales marques d’eaux gazeuses sur le marché.
Objectif 1
Mieux connaître le comportement d’achat et de consommation des clients d’eaux gazeuses.
MAC Consulting Group
oI/ L’eau gazeuse: quel est l’état actuel des bulles? o- qui sont les consommateurs? o- quel est leur comportement d’achat? oII/ L’eau gazeuse: qui sont les stars des bulles? o- les marques les plus populaires (notoriété spontanée) o- … et les autres (notoriété assistée) oIII/ L’eau gazeuse: quelle image ont nos bulles? o- selon nos consommateurs (l’image perçue) o- selon le positionnement voulu par le discours des marques o- comparaison de l’image perçue et de l’image voulue oCarte perceptuelle
oIV/ A Retenir o-Bilan MAC Consulting Group
I/ QUEL EST L’ETAT ACTUEL DES BULLES?
MAC Consulting Group
I/ L’eau gazeuse: quel est l’état actuel des bulles? Qui sont les consommateurs?
Les 18-24 ans consomment de l’eau gazeuse en soirée et les 35-49 ans l’assimilent à une boisson « santé, bien être »
Les plus gros consommateurs sont les 18-24 et les 35-49 ans
18-24 25-34 35-49 10% 50-65
20%
26%
16% 65 et +
28%
MAC Consulting Group
Quel est leur CSP?
Les employés et les étudiants sont les plus gros consommateurs
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
homme