Marketing International Master 1 Commerce Électronique
Divine Kabuika
Salim Mohamdi
Sonda Chakchouk
Ilhem Benabdelkader
MARKETING INTERNATIONAL
CAS TeslaPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Tesla est une entreprise automobile spécialisée notamment dans la vente de voiture électrique et également présente sur le marché des batteries et de l’énergie solaire.
Cette entreprise américaine a été créée par Martin Eberhard et Marc Tarpenning en 2003 et son siège social se situe à Palo Alto, en Californie, dans …afficher plus de contenu…

“ Answer bar: un endroit confortable où se trouve au moins 2 membres de l’équipe RH pour poser ses questions.
Locaux attrayants : Une cafétéria avec de la nourriture gratuite, un gymnase avec des coachs personnels Tesla peine à recruter pour sa seule et unique usine européenne en construction.
Licenciement courant et strict: comme par exemple durant cette pandémie au moins 5 salariés (Usine Fremont) ont été licenciés pour être restés chez eux par peur du virus.
Distanciation non appliqué : les salariés affirment: “ 15 à 20 personnes se tenant debout les unes sur les autres"
LOGISTIQUES / ACHATS
Vente ligne = moindre coût pour l’entreprise
Livraison à domicile
Ses centres de service qui permettent aussi bien la maintenance que la livraison de véhicules, …afficher plus de contenu…

En effet, en voulant accélérer la conception de certains de ces modèles tels que le Modèle Y, les concepteurs ont fait l’impasse sur des détails importants qui n’ont pas échappé aux yeux des clients. Certaines contrariétés sont plus d'ordre esthétique, comme par exemple des peintures mal réparties, trop fines ou présentant des éclats sur la carrosserie, des garnitures mal fixées et des sièges marqués. Mais on trouve aussi des problèmes plus ennuyeux, à l'image des panneaux de carrosserie mal ajustés, voire des joints dont la fixation et/ou le positionnement laisse à désirer.
Ce sont des problématiques auxquelles les concurrents (Volkswagen,BMW, Renault) n’ont pas dû faire face puisqu’ils ont été habitué à recevoir une forte demande et ont une