Cycle Bachelor

Etudes et analyses de marchés
Evaluation de la communication solidaire et engagée d’une marque

Sommaire |

* Introduction générale……………………………….………….Page 3

* Résumé………………………………………………….....…………Page 6

* Approche méthodologique…………………………………..Page 8

* Analyse des résultats : approche qualitative et quantitative………………………………………..………………Page 11

* Conclusion générale……………………….………………….Page 36

* Recommandations………………………………..……………Page 38

* Documents annexes……………………………………………Page 41

Introduction générale

Dans le cadre de notre cours « Etudes de marché », nous avons mené une étude afin d’évaluer l’impact d’une communication solidaire et engagée d’une marque sur le comportement des différents consommateurs. Pour cela, nous nous sommes intéressés à la marque Vai Vai qui a choisi de communiquer son engagement grâce à son packaging. De fait nous représentons cette marque et nous avons cherché à savoir si sa stratégie était bonne et si elle influençait ou non le comportement des consommateurs.
Vai Vai est une eau de coco commercialisée en 2010 par deux jeunes entrepreneurs convaincus de ses bienfaits pour l’ensemble de la population. Sa cible est donc très large : les sportifs, les personnes voulant se remémorer leurs vacances d’été, les amateurs de coco, les gourmands ou encore ceux qui veulent simplement se réhydrater efficacement. Pour toucher ce large public et le rallier à des causes censées, les créateurs de Vai Vai ont décidé d’en faire une marque « collaborative ». En effet, les produits de la marque sont utilisés pour faire parler de projets porteurs de sens. Le packaging a donc ici un sens : il est un intermédiaire entre les associations et les consommateurs. Vai Vai communique donc son engagement directement sur ses produits, ce qui lui permet de définir un positionnement clair.

Cependant Vai Vai est loin d’être la seule marque à montrer un tel engagement. C’est pour cela que nous avons du