S O M M A I R E R e m e r c i e m e n t s......................................................................................

1.1 I n t r o d u c t i o n............................................................................................. 1.1.1 Quel est ma formation ?..................................................................................................... 1.1.2 Dans quel cadre ce stage s'est-il dérouler ? Pourquoi ce choix ?...................................... 1.1.3 Les stratégies mise en œuvre lors de la recherche de stage.............................................

1.2 P r é s e n t a t i o n d e l ' e n t r e p r i s e.................................................... 1.2.1 Quel est son activité ?...................................................................................................... 1.2.2 Qui sont ses concurrents ? Quelles qualités doit-elle développer pour faire face à la concurrence ?............................................................................................................................

1.3 H i s t o r i q u e................................................................................................ 1.3.1 Petite histoire du Bureau de Poste de Longuyon, ainsi que ses divers changements.....

1.4 P r é s e n t a t i o n d u s e r v i c e d ' a c c u e i l....................................... 1.4.1 Quel est sa mission ?....................................................................................................... 1.4.2 Quels sont les fonctions et les missions du personnel de service ?................................. 1.4.3 Comment est-il organiser ?...............................................................................................

1.5 O r g a n i g r a m m e...................................................................................... 1.5.1 Comment l'entreprise est-elle organisée