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Exemple fiches de postes

940 mots 4 pages
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FICHE DE POSTE GOUVERNANTE DEPEND : de la Direction SUPERVISE : l’Équipe d’Étage EN RELATION : Avec la Réception 1. MISSION DANS L'ENTREPRISE • Mission d'organisation et de management afin d'assurer la qualité des prestations hébergement en rapport avec le positionnement de l'hôtel et d'assurer la diffusion des informations nécessaires au bon déroulement du travail.

2. FONCTIONS DANS L'ENTREPRISE • • • • • • • • • • Prendre la commande des tâches à réaliser dès l'arrivée auprès de la réception. Répartir les tâches à réaliser. Connaître l'avancement des tâches déjà réalisées. Communiquer l'état d'avancement du travail auprès de la réception. Contrôler les chambres avant leur attribution. Gérer les stocks / inventaires. Assurer la relation avec le sous-traitant blanchisserie. Contrôler et établir le bon de commande, départ, retour et comptage du linge. Gérer les commandes et réception des produits d'entretien et d'accueil hébergement. S'assurer de la qualité de l'hygiène et méthodes de nettoyage du linge et des surfaces, selon le guide des bonnes pratiques d'hygiène et le principe de l'HACCP. Élaborer les planning de l'équipe d'étage.

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3. PROFIL RECHERCHE • • • • Capacités managériales et d'organisation. Connaissances sur les règles d'hygiène et méthodes liées à ce métier. Une personne organisée et dynamique. Avoir un niveau BAC + 2 souhaité ou 3 ans d'expérience minimum en tant que chef d'équipe.

FICHE DE POSTE FEMME / VALET DE CHAMBRE DEPEND : de la Gouvernante EN RELATION : avec la Gouvernante et la Réception 1. MISSONS DANS L'ETABLISSEMENT • • Assurer la propreté des étages et lieux communs. Contrôle et diffusion des anomalies dans les étages.

2. FONCTIONS DANS L'ETABLISSEMENT • • • • • • • Nettoyer les chambres. Nettoyer les surfaces des lieux communs. Contrôler l'état de marche du mobilier d'étage. Communiquer auprès de la gouvernante ou de la réception les anomalies rencontrées dans une chambre. Ranger et communiquer les objets trouvés à la

en relation

  • Exemple de dossier d'acrosport
    408 mots | 2 pages

    A l’école, on peut même introduire des pareurs et des observateurs. L’évaluation de la prestation se fait selon 3 critères principaux : ← Le risque (le difficile) : Perdre les appuis plantaires, diminuer les appuis en général, remettre en cause l’équilibre vertical usuel, élever des figures statiques. ← L’originalité (le mieux enchaîné) :….

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  • Mot hygiène
    507 mots | 3 pages

    4/ Vous devrez tour à tour, lancer un cycle de nettoyage en buanderie. Le linge devra être nettoyé à 90°C, avec une possible javellisation. 5/ Vous devrez tour à tour, effectuer le nettoyage des sanitaires avec les produits de désinfection adaptés. 6/ Les poubelles devront être toutes changées et seront stockées à l’extérieur de l’institut. 7/Tous vos ustensiles de travail ainsi que tous les appareils devront subir la méthode de nettoyage réglementaire à notre institut *.….

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  • Pse exemple dossier
    946 mots | 4 pages

    Approche par le risque ➢ Estimation du risque ➢ Risque pour la santé ➢ Mesure de prévention ➢….

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  • Exemple fiche crap
    439 mots | 2 pages

    | | Baccalauréat technologique, série : Hôtellerie COMPTE RENDU D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES TECHNOLOGIE ET MÉTHODES CULINAIRES | Fiche n ° 2 | | | | | | | THÈMES (cocher le numéro en fonction de l’activité) | | | NOM : | | | 1 | LES PRÉPARATIONS DE BASE | 2 | LES FONDS | 3 | LES SAUCES | Prénom : | | | 4 | LES APPAREILS | 5 | LES CUISSONS | 6 | LES ENTREMETS | Classe : | Terminale Technologique | | 7 | LA PÂTISSERIE | 8 | LES P.A.I. | 9 | LES OUTILS ET MÉTHODES | RÉALISATIONS | Condition de réalisation | * DATE | DESCRIPTIF DU TRAVAIL | APPROFONDISSEMENT PERSONNEL | | T. A. | T .P. | * ENTREPRISE | | | | Le beurre « Maître d' Hôtel » (beurre composé à froid avec des produits crus) | | X | | * * 30 /03/10 | Ingrédients pour 10 personnes: * 0,200 kg de beurre * ½ citron * 0,025 kg de persil * sel fin * poivre blanc PM Matériel: * un saladier * un presse fruits * une planche * un éminceur * un fouet à sauce * une feuille de papier sulfurisé Étapes: * nettoyer et hacher le persil * presser le jus de citron….

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  • Ciné sud
    1838 mots | 8 pages

    A force de temps nous nous sommes découvert un plaisir commun : La gourmandise. La gourmandise touche un grand nombre de personnes, c’est pourquoi nous avons décidé de créer une boutique de confiserie. Nous nous sommes accès tout d’abord sur le fait que notre activité sera installée dans un magasin.….

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  • Exemple dossier acrc
    1391 mots | 6 pages

    Nom : Prénom : BTS Management des Unités Commerciales Session 2010 ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale CERTIFICAT DE TRAVAIL + Attestation de réalisation de contrat + attestation de conformité (A joindre avec un trombone au dossier dans une pochette plastique) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Session 2010 ATTESTATION DE REALISATION DE CONTRAT |CANDIDAT….

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  • Ellection espagnole
    4843 mots | 20 pages

    ÉLECTIONS LÉGISLATIVES EN ESPAGNE 20 novembre 2011 Observatoire des Élections en Europe Le Parti populaire, grand favori des élections parlementaires espagnoles du 20 novembre prochain Le 29 juillet dernier, le Premier ministre José Luis Rodriguez Zapatero (Parti socialiste ouvrier, PSOE) indiquait que des élections parlementaires anticipées se tiendraient en Espagne le 20 novembre prochain. Ce scrutin est le septième qui aura lieu de façon anticipée depuis le retour du pays à la démocratie en 1976. La veille de cette annonce, le ministre de l’Economie Elena Salgado (PSOE) indiquait que le déficit budgétaire du pays s’était réduit de 19% par rapport à celui de l’année précédente, confirmant l’avancée du gouvernement dans son objectif de le ramener à 6% du PIB (le déficit s’élevait à 9,2% en 2010).….

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  • Exemple fiche produit
    461 mots | 2 pages

    TV LC-60LE840E Caractéristique technique | Argumentaire client | Taille d'écran : 152 cm (60") | Un téléviseur grand écran permet un plus grand confort de visionnage avec une grande famille ou un groupe de personnes, vous voudrez certainement vous assurer que chacun dispose de la meilleure place, afin que tous puissent profiter de la meilleure expérience 3D ou 2D possible ! De plus 4 paires de lunettes « 3D active » sont offerte. | Fréquence de balayage : | Le traitement de fluidité 400Hz de ce téléviseur limite le scintillement et fait ressortir les détails des images.….

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  • Fiche activiter prof restauration service
    292 mots | 2 pages

    d’hygiène, c’est à dire le nettoyage des locaux, décongélation et nettoyage des congélateurs, ... | - Les résultats obtenus : J’avais une très bonne organisation, ce qui m’a aidé à réaliser mon travail assez rapidement. La propreté des locaux était très satisfaisante. | - Les difficultés éventuelles rencontrées, les solutions adoptées :Aucune difficultés particulières de rencontrées au cours de mon stage. | 4 - REGLE(S) A TIRER DE L'EXPERIENCE |….

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  • Dossier animation bac pro commerce
    2346 mots | 10 pages

    J’ai veillé aux respect des règles d’hygiène liées au covid comme le port du masque, l’utilisation de gel hydro-alcoolique après chaque vente et de produits désinfectants pour nettoyer tout le matériel touché par les clients.2) Préparation et mise en place de l’action d’animationJ’ai avant tout discuter avec mon responsable afin de savoir quels produits nous allions pouvoir vendre. L’arrivée de la nouvelle collection de tablettes nous a fait prendre la décision de réaliser une action de destockage. Nous avons décider de vendre quelques produits que les clients achètent peu afin d’écouler une partie de leurs stocks (caramels, nougats, amandes dragéifiées et pâtes à tartiner).Nous louons un emplacement devant le point de vente toute l’année afin de pouvoir vendre nos glaces l’été, c’est pourquoi nous avons utilisé le même emplament pour installer notre stand de braderie d’Automne. Nous avons donc utiliser une table pliante (pour plus de practicité) couverte par une nappe claire afin de mettre en avant les couleurs vives des produits mis en vente.….

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  • Le libraire
    1793 mots | 8 pages

    Quelle est la situation initiale? Hervé Jodoin, personnage principal de l’œuvre, sans emploi depuis plusieurs mois décide d’aller au bureau de placement gouvernemental. Il retrouve un ancien camarade qui l’invite dans son bureau et lui propose une place de libraire à Saint-Joachin.….

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  • Exemple de dossier de presse
    529 mots | 3 pages

    Concep L 1er « mag in vivan » autour d ’Ar contemp rai e d L e Franc Jobart Barjot est un club féminin très privé sans équivalent : chaque premier jeudi du mois, des femmes in uentes de tous âges et de tous horizons professionnels se réunissent dans l’appartement d’Armelle Cohen, fondatrice et directrice artistique du club, qui réinvente les lieux pour chaque événement. Ce cadre privé et intimiste est une condition sine qua none à l’échange humain, naturel et désinhibé, pour des femmes très occupées qui, en dehors de ces sessions, ont peu de temps pour se retrouver entre elles et tisser des liens. Armelle Cohen a su reprendre et réinterpréter l’esprit des salons du XVIIIe siècle pour en faire le premier « magazine vivant » de l’Art contemporain et du Luxe.….

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  • Exemples de fiches d'arrêts
    632 mots | 3 pages

    Fiches d’arrêt 1) Il s’agit d’un arrêt rendu par l’assemblée plénière de la Cour de cassation le 11 décembre 1992. Un homme a le syndrome du transsexualisme. Il a suivi un traitement hormonal et a subi une ablation de ses organes génitaux. Il veut donc que l’on modifie la mention « sexe masculin » en la remplaçant par « sexe féminin » sur son acte de naissance et changer son nom.….

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  • Exemple de fiche négo
    837 mots | 4 pages

    ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE Fiche de situation N°2 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PROSPECTION TELEPHONIQUE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Activité LIEU DE LA COMMUNICATION : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM Mlle XXXX Mlle QUALITE Conseillère en crédits immobiliers, prospect Attachée commerciale en formation Adresse : Service : Commercial DATE(S), PERIODE(S) : OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :       Plaquettes produits Guide d’Entretien téléphonique Ordinateur Agenda Fiche prospect Carte de visite de Mlle XXXX 1 Ou de l’organisation 1 COMMUNICATION COMMERCIALE NOM : BEZIAT Fiche de situation N°2 Prénom : Fiona CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION JURIDIQUES : / S.A.S crée en au CA de € (+ %) SOCIO-ECONOMIQUES : salariés / unique du 64 ORGANISATIONNELS : Force de vente interne: 2 commerciaux spécialisés dans l, 2 commerciaux pour toutes machines et 1 spécialisé MERCATIQUES : Produit : / Matériels de haute qualité, forte politique d’innovation de la marque.….

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  • Vivarte
    2145 mots | 9 pages

    et accessible, capable de satisfaire tous les goûts. En centre-ville comme en périphérie, les vingt-quatre enseignes du Groupe proposent en effet une mode du quotidien qui habille les hommes, les femmes et les enfants des pieds à la tête. Le Groupe a connu ses premiers succès dans l’univers de la chaussure avec l’ouverture des magasins André, en 1904. Au fil des ans, le Groupe a diversifié son activité pour proposer une offre complète d’habillement, via des produits de qualité et innovants. Fidèle à cet esprit depuis sa création, Vivarte a su consolider sa croissance grâce à l’acquisition et à la création de nouvelles enseignes.….

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