1 – INTRODUCTION

Dans le cadre de ma formation je dois décrire une relation de communication. Celle-ci s’est déroule durant mon deuxième stage en EHPAD en long séjour sur Saint Chamond. Dans un premier temps, je vais vous présenter la situation et dans un deuxième temps nous allons l’analyser. Je développerai quels ont été mes difficultés à établir une relation de communication et quels ont été les moyens mis en place pour y pallier.

2 – DEVELOPPEMENT
Durant ma formation, j’ai connu plusieurs et différents services dans le cadre de mes stages ceux-ci m’ont conforté dans mon projet professionnel qui est de travailler auprès des personnes âgées. J’ai préféré travailler en gériatrie avec ce public, car je trouve que l’intimité est plus large au sein de ses établissements. Ma relation « soignant-soigné » est plus riche et plus durable qu’en milieu hospitalier. Après avoir intégré le service au sein d’une équipe qui était en pleine reconstitution, l’équipe se compose de deux AS, trois ASH, et une IDE.

Ma situation de communication s’est déroulée lors de mon sixième jour de stage. L’équipe me demande de prendre en charge Mme P afin de réaliser sa douche.
Mme P est âgée de 84 ans, veuve et mère de deux filles qui sont très présentes. Mme P est atteinte de démences et a une prothèse totale de hanche droite. Avec le temps Mme P a pris des postures vicieuses, elle est très raide, recroqueville sur elle-même. Mme P est totalement dépendante et non communicante.
La principale difficulté était lors de la réalisation de certains soins tels que la douche, la toilette, réfection de pansements… tout ce qui nécessitait une mobilisation.

Des mon arrivée on me confie cinq patients. J’effectue mes stages légèrement stressée mais tout ce passe bien, je prends des initiatives et je me sens tout de même confiante, forte d’une expérience de sept années en tant qu’ASH.
Je me rends donc dans la chambre de Mme P afin d’effectuer mes soins.
Je suis entrée dans la chambre,