Expos LECLERC
Stratégie de communication
Positionnement
1. Les prix bas : un positionnement clair et une promesse tenue dans la durée
Dans un contexte général d’augmentation des prix, E.Leclerc revendique plus que jamais son engagement en faveur des prix bas. Près de 100% des magasins sont premiers en prix sur leur zone (97,8 % des magasins en exhaustif et 96,5 % des magasins en majeurs). E.Leclerc maintient un écart de prix de 4,2 points avec son concurrent le plus proche5. Cette politique de prix s’appuie sur une maîtrise de l’inflation, quel que soit le niveau de gamme. A fin 2011, E.Leclerc parvient à contenir l’inflation à 1,38 % alors que celle-ci s’élève à 2,71 % pour l’ensemble de l’univers GMS, soit un écart de 1,33 point.
LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DE E.LECLERC
Les publicitées du groupe sont construitent sur la comparaison des prix grâce a son site" www.QUIESTLEMOINSCHERE.com".
Ces publicités sont construitent sur le principe du martelage pour que le message transmit soit plus facilement mémoriser par le client.
Le message est répeter trois fois pour affirmer le positionnement de l'enseigne au niveau des marques nationales, de distributeur, et les premier prix.
Ces publicités permettent de promouvoir aussi le site comparatif du groupe.
Un slogan :
"Saviez-vous qu'en moyenne ces produits sont moins chère chez... LECLERC."
Une campagne d'affiche publicitaire pour, surtout, promouvoir l'implantation de nouvelles unités commerciale.
Les centres E.LECLERC propose du sponsoring, sur les voitures de courses, le sponsoring de triathlon, sponsors sur les maillots de basket, football mais malheureusement situé souvent au niveau local et non pas au niveau national.
Le mécénat lui aussi n'est repérable qu'au niveau local à l'initiative des entrepreneurs indépendants, allant du mécénat pour aider des petits musiciens, aider les festivals de musiques, aider des villes a réaliser des travaux, etc...