fiche de lecture marketing comportemental

Pages: 16 (3755 mots) Publié le: 9 juin 2014

Fiche de Lecture

Titre : Marketing comportemental
Editeur : Dunod
Numéro d’Edition : 1ere
Date : 23 Juin 2010
Nombre de pages : 224
Biographie auteur

Alain SANJAUME est le directeur de Wunderloop (numéro de la publicité comport.). Il donne des conférences pour des salons ou des formations payantes.
Arnaud CAPLIER fut VP d’Acxiom Europe. Il est actuellement Responsable de lacommission « vie privée sur internet » de l’union française de marketing direct.

Introduction

Ce livre nous plonge dans le marketing comportemental. L’utilisation accrue des nouvelles technologies obligent les entreprises à mettre en place une stratégie bien ciblée et les moyens qui vont avec.
Cet ouvrage répond à la problématique suivante : Comment le marketing comportemental permet-ild’augmenter la rentabilité d’une entreprise









Chapitre 1 : Le ciblage est l’avenir du web

Le potentiel du web s’exprime à travers le ciblage

Internet un monde vivant fait de partage, de profusion et de fragmentation
Pour les auteurs, la définition d’internet est la suivante « internet est une technologie qui permet à chacun , quel qu’il soit, de mettre à disposition de tousl’ensemble des contenus, services ou articles qu’il souhaite partager ou faire connaître.
Le web est un canal à nourrir. La croissance d’internet est beaucoup plus importante que la consommation d’information.

Media internet et pression sur les prix
L’offre de contenu ne connait aucune limite dans son développement. L’espace pub croit rapidement alors que la demande stagne. La conséquence estla baisse de l’offre publicitaire qui diminue. Le revenu crée par le web est supérieur.

Moteur de recherche, ciblage et impact sur la valeur crée
Les mots clés augmentent de 3% à 5%. Les moteurs de recherche permettent d’accéder aux internautes en phase d’achat. Le retargeting est un succès ; il permet de « E permet à un internaute I qui à abandonner son panier sur le site de l’annonceur A, Apayera cher à E pour réexposer I à sa marque. Le temps d’attention de l’internaute vaut cher.

Développement des ad exchanges et rôle central de la donnée sur le nouvel éco system média

Les ad exchanges sont appréciés aux USA ; elles font le lien entre acheteurs et vendeurs pub.
L’inventaire pub est vendu aux enchères.
L’enchère se fait en temps réel.
Le plus courtisé est celui quidétient l’information la plus pertinente sur l’internaute.
Ce développement des ad exchanges a fait naitre 2 nouveaux types d’acteurs.
Les data exchanges stockant les data sur les internautes et les mettent à dispo des acheteurs d’inventaire pub.
Les audiences market qui agrègent données et inventaire pour vendre des solutions clé en mains.

Chapitre 2 : Le développement du marketing comportementalIl y’a une explosion des données on line encore pas assez exploitées.
Définition du marketing comportemental
L’ensemble des outils et méthodes qui permettent de suivre, analyser, comprendre, exploiter les données de comportement de consommateurs à des fins d’optimisation.
Le MKT comportement comportemental assemble des techniques d’expertises, d’approches afin d’être plus pertinent dans lacommunication avec l’internaute.

Développement du ciblage et du marketing comportemental sur les canaux traditionnels
Le Marketing comport.a été développé avant l’arrivée du web.

Ciblages Géographiques
Les secteurs qui ont des pdv utilisent le ciblage géographique
Le ciblage geo peut répondre à d’autre logique (exemple : La pénétration du sèche-linge est plus importante dans lenord-ouest que dans quart sud-est.

Le ciblage a connu une évolution très importante grâce à la constitution de méga bases regroupant les qualifications suivantes : intention d’achat, équipement du foyer, centre d’intérêt, consommation.
Les méthodes de ciblages comportementales développés sur les canaux traditionnels
Les méthodes de ciblage comportementale sont construites sur :
L’historique...
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