Finalité et performance

1101 mots 5 pages
L’ENTREPRISE

A -- Les différentes approches de la finalité
Définir la finalité de l'entreprise, c'est répondre à la question « Qu'est-ce que notre entreprise ? ». La finalité guide l'action des dirigeants et fournit un cadre d'action à l'ensemble des collaborateurs.
La finalité peut se décliner en
• finalité économique : pérennité de l'entreprise, création de richesses, création de valeur pour l'actionnaire, satisfaction du client... ;
• finalité sociale : prise en compte des attentes des salariés, loyauté envers les partenaires... ;
• finalité sociétale respect de l'environnement, commerce équitable, développement durable, protéger le consommateur...
Pour Drucker, la finalité (mission) consiste à se créer et à développer une clientèle. L'ensemble des actions de l'entreprise doit être orienté dans ce sens. Cette vision de la finalité permet d'expliquer pourquoi, les deux fonctions essentielles sont le marketing et la recherche-développement (innovation). Le profit ne doit pas être une fin en-soi, mais le résultat d'un management efficace.
B — Les facteurs déterminants de la finalité
La finalité de la finalité est fonction de facteurs objectifs et de facteurs subjectifs.
Les facteurs objectifs sont quantifiables et constituent une contrainte que les dirigeants ne peuvent éviter : les ressources de l'entreprise : résultat, cash-flow, trésorerie ; l'histoire de l'entreprise, ses traditions ; l'état de l'environnement : crise ou croissance.
Les facteurs subjectifs font intervenir des facteurs humains et sont donc, par nature, difficilement quantifiables : personnalité du dirigeant (charisme) ; capacités d'adaptation du personnel ; groupes de pression ; éthique de l'entreprise : valeurs morales ; la culture d'entreprise.

II - Le développement de la responsabilité sociétale (RSE)
L'entreprise du XXIe siècle se doit d'être « responsable » sous peine de subir un handicap concurrentiel. Cette prise en compte par

en relation

  • Le cas warmi
    916 mots | 4 pages
  • Management cas portraix
    1674 mots | 7 pages
  • Rueducommerce
    349 mots | 2 pages
  • Keefree
    851 mots | 4 pages
  • E12 - Economie d'entreprise
    1418 mots | 6 pages
  • La gestion à l'officine
    4361 mots | 18 pages
  • Management, cas alstom
    819 mots | 4 pages
  • FINALISER MOBILISER / GESTION CO
    952 mots | 4 pages
  • Am 1 managemente
    1061 mots | 5 pages
  • Management
    888 mots | 4 pages
  • Revision management
    824 mots | 4 pages
  • Management
    613 mots | 3 pages
  • La Nature De La Proc Dure De Conciliation
    5182 mots | 21 pages
  • Managment finlité
    886 mots | 4 pages
  • Management des organisations
    268 mots | 2 pages