Fixer des objectifs
La formulation d'objectifs n'est pas aussi évidente qu'elle ne le paraît à première vue, et pourtant, des objectifs mal fixés, mal formulés ou mal compris sont la source d’échecs et de déceptions tout à fait évitables. Afin de formuler vos objectifs sous une forme valable et efficace, nous vous proposons de recourir à la technique SMART.
• Spécifique • Mesurable • Acceptable • Réaliste • Temporel
Spécifique
Un objectif ne peut être formulé de manière vague et générale, mais doit être défini de manière rigoureuse et précise. Un objectif clair répond à ces 6 questions : - Que voulons-nous atteindre ? - Qui est concerné ? - Où allons-nous le faire ? ? - Pourquoi voulons-nous atteindre cet objectif ? - Quelle partie de l’objectif est essentielle ? - Quand cela va-t-il se faire ?
Mesurable
Afin de pouvoir examiner si les objectifs sont atteints, ceux-ci doivent être mesurables. Des normes doivent être établies. Il est d'ailleurs important lors des entretiens de fonctionnement et d'évaluation de pouvoir mesurer de manière objective si les objectifs visés ont été atteints. Cette mesure peut se traduire sous la forme de notions de quantité, de qualité, de temps, d'argent.
Assertifuture
Acceptable
Les objectifs doivent être acceptés par le collaborateur, l'équipe, l'organisation, les clients, etc. Il est également important que ceux-ci s'inscrivent dans la vision et la mission de l'organisation et naturellement au sein de la fonction. Lors de la formulation d'objectifs de développement personnel, leur caractère recevable doit s'inscrire dans un cadre plus large que celui de la fonction actuelle. Ces objectifs peuvent, en effet, être déterminants pour la construction de la carrière du collaborateur à moyen et à long terme.
Réaliste
Lors de la détermination des objectifs, il est utile de s'accorder un temps de réflexion au sujet de la faisabilité et du réalisme des objectifs. Si les objectifs sont trop ambitieux, il