Formation des utilisateurs sur les pannes usuelles en informatique
Nous ne pouvons commencer cette formation sans au préalable rappeler quelques notions de base quant à l’utilisation de l’ordinateur. L’ordinateur est une machine électronique permettant le traitement des données. Ce terme provient du latin ordinaire (« mettre en ordre »). Pour qu’il marche/fonctionne, l’ordinateur a besoin de programmes informatiques (logiciels) qui fournissent des données spécifiques, nécessaires pour le traitement de l’information. Une fois obtenue l’information souhaitée, celle-ci peut être utilisée internement ou transférée à un autre ordinateur ou dispositif électronique.
1. De quoi est composé un ordinateur ?
Nous allons d’avantage nous familiariser avec les différents éléments qui composent un ordinateur. Le schéma ci-dessous représente le minimum syndical pour faire fonctionner un ordinateur fixe encore appelé ordinateur de bureau ou Desktop.
2. Brancher son ordinateur : un jeu d'enfant !
Et quand je dis un jeu d'enfant, c'est réellement le cas ! Car chaque branchement a une forme et une couleur bien définie, ce qui fait qu'il est presque impossible de se tromper. De plus à l'heure actuelle, la plupart des périphériques d'un ordinateur (souris, clavier, appareil photo, mémoire amovible, webcam...) se branchent tous via un branchement universel : le port USB.
USB est l'acronyme de Universal Serial Bus en anglais. C'est un branchement rectangulaire qui se veut universel : presque tout le matériel actuel se branche via USB à votre ordinateur. Les ordinateurs possèdent maintenant des ports USB à l'arrière comme à l'avant de l'unité centrale, mais aussi parfois sur votre écran. Voici l'arrière d'une unité centrale, où chaque branchement est indiqué par une couleur :
L'alimentation électrique, qui est reliée directement à une prise secteur. Un bouton 0 - 1 permet de couper l'arriver de courant. Les anciennes prises pour