Dynamique sociale
Sommaire

Introduction : 3 I. L’existence de la structure informelle 4 1. Définitions 4 2. Existence et complémentarité inévitables du système informel 6 II. L’intérêt de la structure informelle dans l’organisation 8 1. L’impact du système informel sur le fonctionnement de l’organisation 8 2. Utiliser le réseau informel dans l’organisation 11 Conclusion : 13 Annexes 14

Introduction :

Après la révolution industrielle nous avons commencé à distinguer les notions formelle et informelle au sein d’une même organisation. Longtemps la théorie dominante se focalisait sur l’aspect formel de l’organisation, l’informel quant à lui était négligé, c’est alors Barnard ainsi que Roethlisberger et Dickson qui développent cet aspect à la fin des années 30, c’est à partir de ce moment que celui-ci a été pris au sérieux, suscitant un intérêt grandissant.
La structure formelle fut alors définie par Bergeron comme un ensemble de relations qui existent entre les unités organisationnelles où les membres d’une organisation régies par des règles explicites. Contrairement à la structure informelle dont sa façon de fonctionner n’est pas régie pas des règles explicites mais dépend essentiellement des intérêts et de la personnalité de ses membres. Il semblerait alors que l’informel s’oppose au formel, comme le disait Laroche, une distinction est faite entre ces deux notions en tant que reconnue et clandestine, prescrite et non prescrite, visible et cachée. Cela démontre que ces notions ont longtemps été appréhendées individuellement, on parlait alors de dichotomie. Certes l’informel apparait être l’antagoniste du formel, pourtant de nombreux travaux ont montré que ces concepts faisaient l’objet d’une complémentarité fondamentale pour appréhender la réalité organisationnelle.
L’ambiguïté de ces deux approches pousse la réflexion sur l’incidence de la coexistence de ces notions. Il convient alors de s’interroger sur la viabilité de