Exposé : Histoire de la Communication des Organisations

Gestion des organisations publiques de santé et de services sociaux brésiliennes et démarche critique des gestionnaires

Par Isabelle Ruelland, Université de Montréal

Isabelle Ruelland est une professionnelle de la recherche du centre établit dans l’institut universitaire de gériatrie de Montréal. Le texte étudié à été écrit durant le doctorat de l’auteure qui est vraisemblablement une thèse sur un sujet la tenant particulièrement à cœur. Elève assidue et prometteuse, cette dernière à été soutenue et conseillée par Christopher McAll et Lourdes Rodriguez del Bario, assurant à eux deux, la bonne direction de son projet de thèse. Motivée par les systèmes d’organisation que peuvent connaitre le domaine des services de santé, elle étudiera minutieusement le mouvement anti-asilaire brésilien basculant ainsi dans une nouvelle gestion des services et une démocratisation des organisations publiques brésiliennes. Manipulant à la perfection un argumentaire issu des approches critiques liées au système de gestion, la candidate en doctorat de sociologie nous livre ici quelques éléments de compréhension sur le cas des organisations publiques de santé et de services sociaux brésiliennes.

Se focalisant sur les approches critiques des gestionnaires sur ce genre d’infrastructures que sont les organismes de santé publique, l’auteur pose ainsi la problématique suivante : Qu’en est-il de la communication organisationnelle lorsque les discours et les pratiques de gestion sont majoritairement inspirés d’approches critiques ?

1. Introduction Dans cette première partie qui nous invite à la compréhension de sa thèse, Isabelle Ruelland nous évoque l’importance du discours et des pratiques de gestion comme étant les essences même d'une communication des organisations. Cependant, par un questionnement minutieux de sa part, l'auteure nous évoque dans un second temps l'influence et l'impact des approches critiques