Analyse de la communication d'apple

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Analyse de la communication digitale d’une entreprise :1- Contexte :1-1- Secteur d’activitéApple est une entreprise américaine qui crée et commercialise des produits électroniques destiné au grand publique. Parmi ces produits, nous pouvons retrouver des téléphones portables, des montres , des ordinateurs ainsi que des écouteurs de tout types. Des logiciels ont été également créer par Apple. De ce fait, la multinationale est leader sur le marché de la technologie. Le rayonnement de l’entreprise …afficher plus de contenu…

En 2001, le premier IPod est lancé suivit de l’ouverture du premier Apple Store à Pao Alto. 2 ans après , la plateforme ITunes est créée. Une date clé importante à noter dans l’histoire d’Apple, est 2007 avec la grande arrivée de l’iPhone. La multinationale connait son apogée en 2011 grâce à un bénéfice trimestrielle de 6 milliards de dollars pour un chiffre d’affaire de 26.74 milliards. Plusieurs lancement de produit s’en suive comme l’apparition de I cloud, l’iPhone 4s , les derniers IPad etc… D’un point de vu financier, Apple dépasse à nouveau ses records en termes de recettes et de bénéfices trimestriel. Le reste de la décennie est restée prospère avec l’apparition de l’Apple Watch en 2015 et des AirPods en 2016. Depuis 2020, Apple est la première entreprise américaine à avoir un capital boursier de deux mille milliards de …afficher plus de contenu…

En termes d’innovation etc.., l’entreprise priorise la fidélisation de ces utilisateurs. 1-3- CA et autres données : Au trimestre 3 de l’année 2023, le chiffre d’affaires d’Apple est de 87.797 milliards de dollars. Ces résultats s’expliquent par le fait que la société fait ses recettes grâce à ses services dans un premier temps et non ses produits. Selon le rapport du 1er Aout 2022 de Statista, la multinationale compte 860 Millions d’abonnements payant pour ses services ( Apple TV, Icloud, Apple Music…). Nous pouvons voir ci-dessous un graphisme illustrant les propos ci-dessus. De plus, selon les données de 2023 , Le graphique montre les revenus grâce aux services Apple sur 10 ans, de 2013( 15.3$ Milliards) à 2022 (77.2$M). Apple: les

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