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Marketing Mix: Produit1
Les objectifs d’apprentissage de ce module visent à:
‐‐ comprendre les étapes pour développer une stratégie de marketing
‐‐ définir le ‘marketing mix’
‐‐ déterminer les principes directeurs sous‐tendant l'élaboration d’une stratégie de produit
‐‐ identifier les défis de leur application au secteur de l’assainissement
‐‐ proposer des options stratégiques
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Une fois que les résultats de la recherche formative sont disponibles, la prochaine étape consiste à identifier les objectifs et à élaborer la stratégie de marketing.
Généralement, une stratégie de marketing a un horizon de trois à cinq ans et elle est soutenue par des plans de marketing annuels qui incluent un plan d'action détaillé, un calendrier, un budget et un plan de suivi.
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La stratégie de marketing de l'assainissement est basée sur ce qu'on appelle les «quatre P» du marketing ou le marketing mix.
Les quatre P sont produit, prix, promotion et distribution (ou place en anglais).
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Qu'est‐ce que le «produit» signifie dans le contexte du marketing de l'assainissement?
Un produit peut être un produit matériel, comme une latrine, ou un service tel que la vidange des fosses.
Un produit peut également être une idée ou un comportement tels que le nettoyage des toilettes. Pour en savoir plus, consultez les modules sur la promotion et la communication.
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Voici quelques principes à garder à l'esprit. Ils sont basés sur des décennies d'expérience dans le marketing commercial et social.
Premièrement, les produits d'assainissement doivent répondre autant que possible aux besoins des clients. Les produits doivent avoir les caractéristiques et avantages recherchés, ils peuvent être identifiés par la recherche.
Par exemple, dans la région du Mékong à Singapour, certains segments de la population pratiquent la défécation à l’air libre dans une rivière locale. L’ONG Lien Aid a conçu une latrine hygiénique flottante dont les