Nouvelle Gestion Publique et
Ressources Humaines de l’Etat
Définitions: Nouvelle Gestion Publique ou Nouveau Management Public (new public management)
La nouvelle gestion publique est un concept de gestion publique né dans les années 1970 dans les milieux néo-libéraux.
Il prône la modernisation du management des administrations publiques dans le but d'en améliorer le rapport coût/service.
Elle prône également le pragmatisme de gestion.
La nouvelle gestion publique est basée sur un partage des rôles entre le pouvoir politique, qui prend les décisions stratégiques et fixe les objectifs, et l'administration, qui prend les décisions opérationnelles.
Définitions: Nouvelle Gestion Publique ou Nouveau Management Public (new public management)
La mutation managériale portée par le mouvement de la Nouvelle Gestion publique consiste à passer d’une culture de moyens à une culture de résultats, en attachant une importance particulière aux indicateurs de performance et à la satisfaction des usagers, sans pour autant remettre en cause la légalité des procédures ou le haut niveau de qualité des services publics.
LES REFORMES
Pourquoi moderniser le secteur public ?
Crise économique, poids de la dette publique
Crise de confiance entre l’État et les citoyens
Évolution des consommateurs et de leurs attentes
Réaction aux perversions bureaucratiques
LES REFORMES
Perversions bureaucratiques
La bureaucratie, c’est la forme dégradée de l’administration. Ce qui caractérise le système d'organisation bureaucratique, comme le remarque M. CROZIER, c'est en effet qu'il utilise, pour obtenir la nécessaire conformité entre ses membres, une forme de pouvoir si rigide qu'il ne peut se corriger en fonction de ses erreurs et n'arrive à s'adapter au changement qu'à travers des crises.
LES REFORMES
Les défaillances structurelles et managériales
Le fonctionnement de l’Administration est handicapé par un certain nombre de déficiences structurelles et managériales dont les plus