Gouvernance

6686 mots 27 pages

e-Business: Comment les entreprises européennes utilisent-elles l’Internet et les autres réseaux informatiques pour les affaires électroniques
L'utilisation accrue des technologies de l'information et de la communication (TIC) a eu un impact majeur sur notre mode de vie, et tout particulièrement dans nos entreprises. On parle désormais de nouvelle «économie électronique» pour désigner les différentes manières dont les nouvelles technologies modifient notre façon de gagner et de dépenser de l'argent, mais également d'organiser les relations commerciales. Les transactions sont dites «électroniques» et classées dans les différentes catégories de l'e-Business ou du commerce électronique lorsqu’au moins une étape de chaque phase s’effectue de manière électronique. L'expression «ebusiness» ou «affaires électronique» décrit non seulement la communication externe et les fonctions de transaction, mais couvre également les flux d'informations au sein des entreprises, c'est-à-dire entre les services, les filiales et les succursales. De même, l'e-Business qualifie aussi les transactions externes dans le domaine des biens et des services.

Statistiques

en bref
INDUSTRIE, COMMERCE ET SERVICES POPULATION ET CONDITIONS SOCIALES SCIENCE ET TECHNOLOGIE 28/2006 Auteur Fernando REIS

Principales caractéristiques de l'e-Business
• Pour les entreprises européennes d’au moins 10 salariés, le taux d'équipement en Internet est proche de la saturation. Toutefois, il existe encore des possibilités d'amélioration pour ce qui est du taux d'équipement en sites Web interactifs. • L'utilisation des réseaux informatiques pour réaliser des achats est une réalité pour un quart des entreprises et une entreprise sur dix réalise aujourd’hui des ventes en ligne. • L'utilisation de réseaux informatiques internes et d'intranets enregistre également une progression soutenue. Néanmoins, des progrès peuvent encore être réalisés, notamment parmi les petites entreprises (de 10 à 49 salariés). •

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