Guide utilisation carte zero forfait
GUIDE D’UTILISATION
Installez votre carte SIM ZÉRØ FORFAIT
- Détachez la puce prédécoupée du support et insérez-la dans votre téléphone mobile desimloqué (sous la batterie le plus souvent). Une fois votre téléphone en marche, renseignez le code PIN à 4 chiffres préalablement fourni par email ou par nos conseillers. - Le nom ZERO FORFAIT apparait sur l’écran, votre ligne peut être utilisée.
Code PIN
- Le code PIN est le code personnel de sécurité de votre carte SIM et doit être composé à chaque fois que vous allumez votre portable pour accéder au réseau (sauf si vous désactivez cette sécurité depuis votre mobile). - Si vous souhaitez le personnaliser, composez sur votre clavier : 04 code PIN actuel Nouveau code PIN Nouveau code PIN #
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Code PUK
- Par mesure de sécurité, si vous composez 3 fois de suite un code PIN erroné, la carte SIM se bloquera. Le code PUK sera alors nécessaire au déblocage. Merci de ne rien tenter sans cette information et connectez-vous sur votre Espace Client en ligne pour l’obtenir ou contactez-nous.
Vos Contacts
- Nous vous conseillons d’enregistrer vos contacts sur le répertoire de votre carte SIM. Si vous changez de téléphone portable vous les conserverez automatiquement. Le répertoire de votre carte SIM peut contenir jusqu'à 250 contacts. - Privilégiez l’enregistrement des numéros de vos contacts au format international afin d’appeler sans problème depuis l’étranger. Indiquez le signe + puis l’indicatif du pays suivi du numéro sans le premier 0. Exemple : 01 22 33 44 55 devient + 33 1 22 33 44 55. Cette astuce fonctionne aussi pour appeler depuis la France.
Messagerie / Répondeur
- Pour consulter vos messages depuis votre mobile, composez le 123 (consultation gratuite depuis la France métropolitaine). - Pour chaque nouveau message vocal reçu, un SMS indiquant l’heure et la date vous sera envoyé et vous recevrez aussi un appel automatique de la messagerie. - Lors de la première