Historique

La communication d’entreprise est un phénomène récent même si certains embryons peuvent être retrouvés dans l’antiquité grecque et romaine. Elle se développe ensuite légèrement au Moyen âge sous forme d’enseignes commerciales ou de crieurs publics. La généralisation de l’imprimerie au 15eme siècle marque un tournant, notamment avec la création de la presse.

Faire connaître 1850-920

Le premier objectif de la communication d’entreprise fut l’information du public sur les caractéristiques d’un produit, son coût, et sur les moyens de se le procurer. La publicité était réduite à sa plus simple expression tant dans sa formation que dans ses techniques.
On assiste donc à une certaine concomitance entre les premières publicités et les premiers accents des relations publiques. D’ailleurs, au sein des entreprises les budgets de publicité et des relations publiques ne sont pas distinguées.
L’information publicitaire était alors souvent brute, centrée sur le produit, sans aucune considération sociale ou psychologique. Cette premiére période marque une grande stabilité dans le style et une profonde modification quantitative.

Faire rêver 1920-1960

La seconde époque marque une série d’importantes modifications dans la communication d’entreprise. Celles-ci ne sont pas autonomes mais dépendent largement des évolutions économiques et sociales.
Le rôle de la publicité évolue. Il devient moins important de faire connaître certains produits, d’ailleurs limités en nombre, que de créer une demande dont on sait dorénavant qu’elle est solvable et indirectement d’homogénéiser les goûts.
Le signe dégagé par le produit tend à devenir majoritaire et très vite les notions de statut social apparaissent. De nouvelles valeurs se font jour par l’intermédiaire de campagnes publicitaires.
La publicité devient l’affaire des professionnels et l’on assiste progressivement à la disparition des vendeurs à la criée et autres charlatans qui parcouraient les villages en