user icon

Hémisphere sud

386 mots 2 pages
Montre plus
BTS Management des Unités Commerciales

Hémisphère SUD

Notes :Observation : |

Dossier 1 : La préparation de l’ouverture :
?

Dossier 2 : L’adaptation de la taille de l’équipe :

2.1

| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Total | Nombre de clients | 120 | 80 | 180 | 80 | 240 | 300 | 1000 | Nombre d’heures par clients (1H=5clients) | 24H | 16H | 36H | 16H | 48H | 60H | 200H |

| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Total | | 21H | 21H | 21H | 21H | 24 H | 24H | 132H |

| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Total | | 24H | 21H | 36H | 21H | 48H | 60H | 210H |

2.2

Personnel permanent :

Statut | Poste | Effectif | Temps travaillé/semaine | Temps consacré à la vente | Temps consacré à la vente | Cadre | ManageurResponsable | 1 | 35H | 20% | 7 | Employé | AssistantManageur | 1 | 35H | 50% | 17.5 | Employé | Employé de rayonCaisse | 21 | 35H20H | 80%80% | 5616 | TOTAL | | | | | 96.5 | TOTAL d’heure disponible | | | 151.5 | | |

Temps nécessaire (h) | 210 | Temps disponible (h) | 96,5 | Besoins en heures de vente | 113,5 | | |

210 – 96.5 = 113.5 – 43= 70.5

2.3 Les deux types de contrats qui me semblent le plus adaptés pour les points de vente Hémisphère SUD sont :

* Faire appel à une société d’intérimaire. * Embaucher des étudiants en CDD.

Cependant l’enseigne Hémisphère SUD devra faire face à certaines contraintes :

* La restriction du taux horaire de 35Heures. * Le coût engendrer par l’embauche de ces employés provisoire.

Selon moi l’enseigne Hémisphère SUD devrait embauché en priorité les 2 employés en CDD. Car le contrat à durée déterminé (CDD) ne peut avoir pour objet une fonction exclusivement dédiées à la vente. Ce qui semble le plus adapté durant les périodes de forte affluence.

Dans un second temps si la période de recrutement des deux employés en CDD s’avère infructueuse Hémisphère SUD

en relation

  • PSE CAP IT
    679 mots | 3 pages

    7 Préciser si les employeurs sont les seuls à cotiser ? Citer l’autre personne qui….

    montre plus
  • Sujet mguc cas camif
    3604 mots | 15 pages

    BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 15 pages Durée : 5 heures LE PAL….

    montre plus
  • Smartmouse
    875 mots | 4 pages

    Ce département a un rôle très important dans l'entreprise, car c'est lui qui a la possibilité de choisir les meilleurs candidas, ce qui ferait qu'augmenter la productivité de l'entreprise. Dans le département administratif quatre personnes sont employés à 100%. Ces personnes ont la tâche de la réception téléphonique, de l'accueil et de la gestion du courrier.….

    montre plus
  • Exemple intérim.fiche acrc
    946 mots | 4 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |Compétences mises en œuvre |Intitulé de la mission : | | |De l’inscription à la télévente. | |Σ RELATION AVEC LA CLIENTELE |Période : semaine 43 | | | | |∗ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |( |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422….

    montre plus
  • ACRC Groupe BERGON
    1191 mots | 5 pages

    Forme juridique : Société par actions simplifiée Société au capital de 2 300 000 € L’entreprise BERGON est située à la zone artisanale de GRIMAUD, c’est une grande entreprise de nationalité française. Distributeur de charbon et de bois, L’entreprise BERGON à été créé en 1930 à Saint-Tropez. Spécialiste dans la distribution de produits pétroliers (fioul - carburant - gasoil marine) et de gaz, l’entreprise BERGON est également maintenant, dans l'énergie du bois (biomasse - bois - granulé de bois - pellet - bûche comprimée, densifiée). L’entreprise est composé de près de 45 salariés de qualifications diverses, dont des cadres de haut niveau, informaticien programmateur et administrateur de réseau, chef de parc, conducteurs qualifiés spécialisés en distribution d’hydrocarbures, personnel de piste, employés….

    montre plus
  • dossier PDUC btsmuc
    882 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche bilan n°1 RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE Intitulé de la mission : vente en face à face Période : du 05/05 au 11/05/11 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique X C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre X S422 La relation commerciale et le marché X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale X C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances X C53 Mettre en place un espace commercial attractif….

    montre plus
  • Mission bts muc
    713 mots | 3 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION 20... ÉPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°1 □ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE □ MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Emeline | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : France Telecom Agence distribution nord de France Adresse : |….

    montre plus
  • Fiche d Activité n 2 BoisEtDeco
    981 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité n°2 : ASSURER L’ECHANGE EN LIGNE Forme Ponctuelle Candidate Nom : GIRARD Unité commerciale Raison sociale : Bois et Deco….

    montre plus
  • Dossier pduc muc
    10044 mots | 41 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients B. Profil de la clientèle.….

    montre plus
  • Acrc leclerc pont l'abbé
    4543 mots | 19 pages

    Sylvain CHEZE Dossier ACRC – Dossier Support BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Table des matières A -DESCRIPTIF DE L'UNITE COMMERCIALE.............................................................................. 3 Contexte géographique.....................................................................................................................3 Contexte organisationnel.................................................................................................................. 4 Organigramme de Leclerc Pont l'abbé.............................................................................................. 4 Contexte commercial........................................................................................................................5 B -SYSTEME D'INFORMATION….

    montre plus
  • Missin reunion
    765 mots | 4 pages

    Annexe 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la….

    montre plus
  • Fiche ACRC Conforama
    479 mots | 2 pages

    BTS Management des unités commerciales session 2015 NOM : PRENOM : Date de naissance : A : SOMMAIRE Partie « contrôle du dossier d’ACRC » : 3 à 5 Partie « support de l’épreuve d’ACRC »….

    montre plus
  • Etude de marché des addictions
    1016 mots | 5 pages

    Cela éviterait aux employés de se déplacer et permettrai de diminuer les coûts de 50%. 2. Base de sondage….

    montre plus
  • Gémo
    2916 mots | 12 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES – PREMIERE ANNEE STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE GUIDE DU TUTEUR BANQUE - ASSURANCE Vous avez accepté d’être tuteur d’un étudiant effectuant des études en BTS Management des Unités Commerciales. Ce guide vous est destiné : il vous informe et vous aide à assurer, dans les meilleures conditions, votre mission de formation et d’accompagnement du stagiaire. Sommaire Les objectifs du stage d’Analyse et Conduite de la relation commerciale….

    montre plus
  • Synthèse télétravail
    309 mots | 2 pages

    Néanmoins, plusieurs grandes entreprises ont adopté ce système de travail comme Michelin depuis mai 2007, Microsoft France à l'occasion du déménagement de son siège, et bien d'autres. Le télétravail peut être notamment appliqué dans le domaine commerciale, ventes sur internet, … . Étant donné que Internet est en plein essor tous les travails pouvant être gérés via internet.….

    montre plus