user icon

iiygh

4818 mots 20 pages
Montre plus
boonour

Baccalauréat Professionnel Vente
Prospection –Négociation – Suivi de clientèle

Dossier d’information à l’attention des candidats libres

Epreuve E2 : Négociation Vente
Epreuve E3 : Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel

Dossier E2 / E3 BPV Candidats libres
Jasmine LURÇON

Sommaire

Le référentiel des activités professionnelles 3
Le règlement d’examen 4

EPREUVE E2 : NEGOCIATION VENTE

La présentation de l’épreuve E2 5
Le dossier « Produits – Entreprises- Marché » 6
La fiche de présentation de l’entreprise 7
Exemple de fiche de présentation de l’entreprise 8
La fiche de Négociation Vente 9
Exemple de fiche de négociation vente 10
Les documents de cadrage de l’épreuve E2 11
Exemple de document de cadrage 12
Le déroulement de l’épreuve E2 15
L’évaluation de l’épreuve E2 16
La grille d’évaluation E2 17
La grille de pénalisation E2 18

EPREUVE E3 : EPREUVE PRATIQUE PRENANT EN COMPTE LA FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL.

La présentation de l’épreuve E3 19

Sous épreuve E31 : Evaluation de la formation en milieu professionnel
(Pratique de la prospection, du suivi et de la fidélisation de la clientèle) 20
Le déroulement de l’épreuve E31 21
La grille d’évaluation E31 22
La grille de Pénalisation E31 23

Sous épreuve E32 : Le projet de prospection 24
Le projet de prospection 25
La problématique 26
Le plan du projet de prospection 27
Le déroulement de l’épreuve E32 30
La grille d’évaluation E32 31
L’attestation de formation en milieu professionnel 32

Le référentiel des activités professionnelles

Le titulaire d’un Bac professionnel Vente (Prospection ; Négociation; Suivi de clientèle) est un Vendeur qui

en relation

  • gehhhee
    555 mots | 3 pages

    Corrigé du DM de Physique - Le principe d'inertie 2nde4 - à rendre le mercredi 2 avril 2008 Exercice 1 : L’alpiniste et la gourde 1. Comme nous ne prenons pas en compte l'effet de l'air sur la gourde, la seule action à laquelle celle-ci est soumise est l'action de la Terre. Le diagramme objet-interaction, ainsi que le bilan des forces qui s'exercent sur la gourde sont donnés ci-dessous : Gourde Terre PTerre/Gourde D'après le bilan des forces, le système {gourde} n'est soumis qu'à une seule force dirigée vers le bas. Le mouvement de la gourde sera donc un mouvement accéléré vers le bas (car les forces ne se compensent pas). 2.….

    montre plus
  • Ihjuinj
    284 mots | 2 pages

    Formé en philosophie et psychologie, enseignant, Olivier LAFAY a créé la structure de la méthode en réfléchissant longuement aux principes gouvernant la progression. Cette citation extraite du livre précise son idée : "La synthèse des travaux de nombreux chercheurs ( Paul Watzlawick, Pierre Karli, Paul Diel...) a été appliquée à l'élaboration d'une méthode de musculation autorisant une libération et une autonomisation du pratiquant permettant, par un phénomène de feed-back, de cumuler les progrès." Cette prise d'autonomie par le pratiquant est essentielle. La méthode est un véritable cours de musculation, permettant au pratiquant de progresser pour pouvoir au final déterminer lui-même son propre programme et gérer sa progression.….

    montre plus
  • ahem
    302 mots | 2 pages

    ­ "Three Little Birds" Bob Marley & The Wailers Three Little Birds est une chanson de Bob Marley and the Wailers, parue sur l'album Exodus,enjuin 1977. Elle ne sortira en single qu'en septembre1980, avec Every Need Got An Ego To Feed en face B] au Royaume-Uni, où il sera classé durant neuf semaines et atteindra le Top 20. titre : three little birds genre : raggaé label : island année : 1980 auteur et compositeur : bob marley et the Wailers, sortie : 1977 durée : 3 munite chanson parle de rester souriant dans toutes les circonstances et est d'être optimiste Une des chansons les plus populaires de Marley, "Three Little Birds" est certainement une des ses plus commerciale, avec une mélodie fantastique de chanter-a-long et un arrangement amical de radio.….

    montre plus
  • Iiik
    1047 mots | 5 pages

    RAPPORT DE STAGE CHRISTIAN BARTHELET 3B [pic] 4 Boulevard de la Libération Vincennes 94300 Garage Du Midi Stage effectué au garage du 17/12/12 au 21/12/12 Présentation : Le garage du midi, est spécialisé dans les anciennes voitures de collections, ou pas, sa clientèle est principalement constitué de personnes âgées qui veulent conservés leurs anciennes véhicules… Fonctionnement de l’entreprise : Le garage commande des pièces détachées en fonctions des réparations a effectuées ou selon la demande du client. Grâce à des sites privés de ventes en ligne, les délais de livraisons sont en général de 1 à 5 jours selon.….

    montre plus
  • aehh
    637 mots | 3 pages

    C’était un homme de soixante-six ans, toujours robuste malgré la vieillesse qui s’emparait peu à peu de son corps bâti comme un rocher. Il était grand, on disait de lui qu’il avait été beau et ses cheveux blancs coupés très court lui donnaient l’air d’un militaire à la retraite. En réalité, il n’avait connu que la rigueur des mathématiques pendant toute sa carrière –exactement trente-cinq ans onze mois et huit jours- dans un des collèges de la ville. Il ne faisait pas son âge même s’il appréciait, entre deux joggings, le fauteuil relax offert par ses collègues. Ce matin, il avait été réveillé par des coups violents que l’on donnait sur sa porte.….

    montre plus
  • Ipmsh
    770 mots | 4 pages

    Maxime Fortier Groupe : 07, Les verts Analyse et interprétation des résultats Travail présenté à Pierre Spénard Pour le cours d’initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines 300-300-RE Analyse et interprétation des résultats (15%)….

    montre plus
  • dossier sous epreuve e31
    1075 mots | 5 pages

    Baccalauréat Professionnel TECHNICIEN DU BÂTIMENT : ORGANISATION ET RÉALISATION DU GROS ŒUVRE Épreuve E3 : Épreuve prenant en compte la formation en milieu professionnel Sous-épreuve E31 – Unité U31 : Présentation d’un dossier d’activité Guide de préparation et d’évaluation Contrôle en cours de formation Le candidat doit rendre compte de son activité en entreprise au travers d'un dossier et de sa présentation orale qui présentent les réalisations d’ouvrages effectuées en entreprise, en lien avec le référentiel du domaine professionnel. La sous-épreuve E31 permet d’évaluer tout ou partie des compétences, en tout ou partie, définies par la réglementation de l’examen : C 2.5 Communiquer oralement ; C 4.1 Effectuer le suivi des activités confiées ; C 4.2 Réceptionner les matériels, matériaux et composants. La sous-épreuve E31 ne peut être validée que si la durée de la formation en entreprise est respectée, dans les secteurs professionnels relevant des activités du Bac Pro « TECHNICIEN DU BÂTIMENT :….

    montre plus
  • Referentiel bac pro (dossier d'activié)
    1052 mots | 5 pages

    Baccalauréat Professionnel TECHNICIEN DU BÂTIMENT : ORGANISATION ET RÉALISATION DU GROS ŒUVRE Épreuve E3 : Épreuve prenant en compte la formation en milieu professionnel  Sous-épreuve E31 – Unité U31 : Présentation d’un dossier d’activité Guide de préparation et d’évaluation Contrôle en cours de formation Le candidat doit rendre compte de son activité en entreprise au travers d'un dossier et de sa présentation orale qui présentent les réalisations d’ouvrages effectuées en entreprise, en lien avec le référentiel du do-maine professionnel. La sous-épreuve E31 permet d’évaluer tout ou partie des compétences, en tout ou partie, définies par la réglementation de l’examen : C 2.5 Communiquer oralement ; C 4.1 Effectuer le suivi des activités confiées ; C 4.2 Réceptionner les matériels, matériaux et composants. La sous-épreuve E31 ne peut être validée que si la durée de la formation en entreprise est respectée, dans les secteurs professionnels relevant des activités du Bac Pro « TECHNICIEN DU BÂTIMENT : ORGANISATION ET RÉALISATION DU GROS ŒUVRE ».….

    montre plus
  • Iiiiiiidjdk
    9495 mots | 38 pages

    i La Lettre d’information de CM10 i Lettre d’information de CM10 Vendredi 30 septembre 2011 à LA UNE : Téléphonie NRJ Mobile : premier cap atteint avec un million de clients NRJ Mobile a atteint la semaine dernière le million de clients en téléphonie. Ce cap commercial est bien plus qu’un symbole : il annonce une nouvelle maturité et permet de mettre en œuvre des transformations techniques et organisationnelles qui vont progressivement porter leurs fruits. Depuis 2008, date à laquelle le Groupe CM-CIC a augmenté sa participation dans NRJ Mobile à hauteur de 90% des parts, notre filiale est passée de la quatrième place des opérateurs de réseau mobile virtuels (MVNO) à la seconde. L’objectif affiché aujourd’hui est de devenir un acteur majeur de la téléphonie mobile tout en gagnant en indépendance.….

    montre plus
  • ikea
    305 mots | 2 pages

    UN CENTRE COMMERCIAL DE 1ER PLAN Le nouvel espace prend place sur un terrain de 12,6 hectares Il est idéalement situé à la jonction de deux importantes autoroutes - l’A63 et l’A64. 5 à 10 minutes suffront pour y accéder depuis le centre-ville bayonnais. Erigé sur 2 niveaux, le centre commercial s’articulera autour d’un atrium central, lieu de vie….

    montre plus
  • ikea
    315 mots | 2 pages

    Caractérisations IKEA FRANCE entreprise Ikea France Gérant Stefan Vanoverbeke Siège social 425 rue henri barbusse 78370 PLAISIR FRANCE N° TVA intracommunautaire FR83351745724 Date de création 1943 par….

    montre plus
  • iigggff
    1644 mots | 7 pages

    Quelle énergie devrait-on favoriser ? Voici la problématique dont la science tente de trouver des solutions. Pour prendre position sur cette question à la fois économique et environnementale et géographique, je me servirai d’un pays précis, la Russie, et j’expliquerais, pour ce pays, la source d’énergie la plus avantageuse à utiliser. Voici don la question que je me suis posée : Pour la Russie, qu’elle serait la meilleure façon de produire de l’énergie en tenant compte des contextes socio-économique, géographique et environnemental ?….

    montre plus
  • ièiyuiuyy
    469 mots | 2 pages

    – Le marché de l’équipement sportif ÉTUDE N° : 4/4 Dates de réalisation : du 15 janvier N au 15 mars Académie : Lyon Etablissement : Adrien Testud Nom : El Azzouzi Prénom : Mehdi Classe : première bac pro commerce Partie du programme concernée par l’étude : Le contexte économique de l’activité professionnelle Le cadre juridique de l’organisation sociale Les relations sociales dans les organisations La création de richesse L’organisation des échanges La régulation économique Thème du programme : – Le marché de l’équipement sportif Axe(s) de réflexion : Connaissances mises en œuvre : Titre de l’étude : le marche de l’équipement sportif a t’il de l’importance dans l’économie ? Objectifs de l’étude : Référence des sources utilisées Support présenté : Professeur responsable de la formation :….

    montre plus
  • Iuuyiuy
    7812 mots | 32 pages

    Horaires des marées 2013 La Rochelle - Pallice Janvier Pleines mers h mn 06:30 07:06 07:48 08:42 10:03 11:36 00:20 01:25 02:24 03:19 04:10 04:57 05:41 06:22 06:57 07:27 07:55 08:30 09:23 11:52 00:48 01:46 02:32 03:11 03:44 04:15 04:45 05:14 05:44 06:15 06:49 Matin haut. 5.80 5.70 5.55 5.35 5.15 5.15 5.20 5.40 5.70 6.05 6.30 6.50 6.55 6.45 6.25 5.95 5.60 5.25 4.90 4.70 4.70 4.85 5.05 5.25 5.50 5.70 5.85 6.00 6.10 6.10 6.00 cœf. 78 74 68 62 56 52 52 57 67….

    montre plus
  • Rapport
    853 mots | 4 pages

    Page 1 sur 4 Baccalauréat Professionnel : Systèmes Electroniques Numériques LA FORME ET LE CONTENU DU DOSSIER DE SYNTHESE Rappels : Les stages sont des périodes de formation OBLIGATOIRES faisant partie de votre cursus scolaire et sont évaluées en Epreuve E31 (Situations de travail spécifiques et réalisées en milieu professionnel (coef. 3) pour l’obtention du BAC. Un rapport non rendu sera sanctionné d’un ZERO comptant pour le semestre, et signalé sur le bulletin et le livret scolaire. Les absences doivent obligatoirement être justifiées par un CERTIFICAT MEDICAL et signalées dès le premier jour à l’entreprise.….

    montre plus