La publicité peut-elle influencer nos comportements ?

Si la publicité était sans influence, elle aurait disparu depuis fort longtemps. Mais cela ne signifie pas que toute publicité influencera notre comportement. Il faut que le message « nous parle », que nous y soyons sensibles. Cela dépend de notre propre état mental (de plus ou moins grande disponibilité ou réceptivité) ; cela dépend également de la qualité du message publicitaire. IM ! travaille précisément sur ce point. Une publicité, comme toute autre expérience vécue (un spectacle, une conversation téléphonique, une brève rencontre) peut donc laisser des traces dans notre mémoire et modifier les représentations que l’on a d’un produit ou d’une marque. Comme notre comportement dépend des représentations internes que nous avons construites, il est vrai qu’une publicité peut influencer notre comportement, mais pas davantage que toute autre chose que nous percevons.

La publicité provoque-t-elle l’acte d’achat ?

L’acte d’achat dépend de nombreux facteurs, tels que le besoin d’un produit, son coût, sa qualité… La publicité seule ne peut donc bien évidemment pas provoquer l’acte d’achat. Celui-ci reste toujours sous le contrôle conscient de l’acheteur qui prend une décision aidé de l’ensemble des informations qu’il possède d’un produit. Mais la publicité est là pour apporter au consommateur une partie de ces informations (intérêt du produit, rapport qualité-prix, présence d’une nouveauté…). La publicité participe également à la construction de l’image (p.ex., valorisante ou non) que le consommateur associe à un produit et cette image fait partie des éléments qui seront pris en compte dans la décision