LOG2420 – TP1

Interface pour la prise de commande au restaurant

LOG2420 - Analyse et conception d'interfaces utilisateurs

Présenté à Michel Desmarais

Par Rachid Driouich (1424992) Alexis Paderi () Guillaume Rivest (1438615) Gwenaël Sinquin (1550935) Othman Tazi (1446502) Etienne Vallée (1433586)

École Polytechnique de Montréal

Dimanche 20 février 2011

Introduction
Les exigences utilisateurs, au-delà de leurs spécifications effectuées en amont, sont décelées au fur et à mesure des séries de prototypes. Aussi, il est déterminant de bien connaitre ces utilisateurs et le contexte d’utilisation de notre interface afin de nous adapter à leur besoin. Pour anticiper leur comportement, nous pouvons nous aider de tests avec approche empiriques ainsi que d’experts pour évaluer notre prototype. Pour cela, « la conception centrée utilisateur consiste à considérer les utilisateurs et leurs besoins tout au long du processus de développement d'une application informatique. »1. « La norme ISO 13407 vise le champ plus large du cycle de conception d'applications informatiques et détermine les exigences auxquelles un projet doit répondre pour être considéré comme "centré sur l'humain". Elle concerne la méthodologie de conception et l'intégration de la démarche ergonomique dans un cycle de développement. »

1

http://www.ergolab.net/articles/conception-centree-utilisateur.php

1 -Planifier le processus de conception centrée sur l'utilisateur

Cette préétape consiste à planifier les activités de développement dans une optique de conception centrée utilisateur. Dans notre cas, notre objectif est de développer une interface pour la prise de commande d’un restaurant afin de faciliter la prise de commande et la rendre plus efficace (en réduisant les erreurs notamment). Pour ceux-là, nos utilisateurs – les 18 serveurs/serveuses du restaurant Modernic – disposent d’un iPod touch2. Leurexpérience et expertise dans le domaine de la microinformatique n’est pas