Internet au travail

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Définition : Le télétravail désigne une organisation du travail qui permet aux salariés d'exercer leur activité en dehors des locaux professionnels grâce aux technologies de l'information et de la communication (Internet, téléphone mobile, fax, etc.). Le télétravail peut s'effectuer depuis le domicile, un télécentre ou de manière nomade (lieux de travail différents selon l'activité à réaliser). Le « télétravail nomade » a été encouragé par la mondialisation économique.

Histoire du télétravail : Promu dès les années 1970 (via le téléphone et surtout le fax), dont en France « par les pouvoirs publics français qui y voyaient un mode d'aménagement du territoire ».
Alors que se développaient la mondialisation économique et le flux tendu, ainsi que l'ordinateur personnel, Il est ensuite devenu pour les entreprises un des outils de délocalisation et/ou d'externalisation du travail ; pour réduire les coûts et pour augmenter la « mobilité du travail » comme nouvelle pratique de management et coordination.
Dans les années 2000, il était surtout concentré dans certains secteurs d'activité, et sa légitimité, ses avantages et inconvénients restaient discutée.
Une partie du télétravail est aujourd’hui pratiqué de manière informelle ; le nombre d'heures passées en télétravail est mal connu, mais L Taskin parlait déjà en 2005 d'une « vague silencieuse »
Les lieux de télétravail : * À domicile : le lieu de résidence du télétravailleur (une pièce réservée ou non...) * Hors domicile : un lieu tiers de confiance professionnel (télécentres, EPN, ...), un lieu non professionnel (hôtel, café, chambre meublée, studio...) * Nomade : bus, tram, métro, RER, train, avion, bateau ...

Les télétravailleurs : * Les prestataires indépendants de services : ce sont des freelances (travailleurs indépendants qui utilisent le télétravail entrepreneurial) ou des petites entreprises proposant leurs services, généralement depuis le domicile du travailleur, mais éventuellement

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