La norme ISO 14 001 est une norme de la famille ISO 14 000 qui se concentrent sur le management environnemental. C'est la norme la plus utilisée de cette famille, elle a pour but de maîtriser les impacts sur l'environnement, par conséquence, elle permet le respect de l'environnement et de rassurer les consommateurs soucieux. Comme toutes les normes ISO, cette norme est défini par l'organisme mondiale de normalisation (ISO). La norme 14 001 est reconnu internationalement et permet d'aboutir à une certification par un organisme certificateur.

La norme ISO 14001 repose sur le principe de l'amélioration continue (roue de Deming)de la performance environnementale qui se déroule par la maîtrise des impacts liés a l'activité de l'entreprise. Cette norme permet un double engagement du progrès de la qualité continue et du respect de la conformité réglementaire car la norme assure une mise en place d'un SME (système de management environnemental) pour assurer la traçabilité et d'obtenir une certification.

Le principe de la norme ISO 14001 se divise en quatre parties (comme la représentation de la roue Deming) :
Prévoir
Faire
Contrôler
Corriger / réagir

Pour mettre en place ce type de norme, il faut mettre en place un SME suivant : faire une analyse environnementale pour permettre un état des lieux de l'activité de l'entreprise une politique environnementale qui engage l'amélioration continue et de la prévention de la pollution.
Enfin, il faut savoir que cette norme reconstitue trois élément en un :
ISO 9001 (qualité),
ISO 14001 (environnement),
OSHAS 18001 (sécurité)

L'avantage de la norme ISO 14 001 est que l'entreprise s'engage à réduire sa nuisances (pollution) qui est un point important chez le consommateur. De plus, cette norme fournie un guide détaillé pour mettre en place l'amélioration continue. Il permet aussi aux entreprises de faire des économies sur leurs consommation d’énergie et de matériaux et réduire les coûts sur la gestion des