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6073 mots 25 pages

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne

Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management

Gestion tribale de la marque et distribution spécialisée : le cas Abercrombie & Fitch

Jean-François Lemoine

Professeur, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne
Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie (NIMEC) Telfer School of Management, University of Ottawa

CR-10-06

PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion et Economie d’Entreprise – Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne 17, rue de la Sorbonne - 75231 Paris Cedex 05 http://prism.univ-paris1.fr/

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne 10-06

Gestion tribale de la marque et distribution spécialisée : le cas Abercrombie & Fitch
Jean-François Lemoine Olivier Badot

Résumé : Recourant à un protocole de type interprétatif, cet article cherche à identifier et à comprendre les principaux leviers d’action mis en œuvre par l’enseigne américaine au niveau élevé de performance, Abercrombie & Fitch, lors du processus de tribalisation de ses clients et à en dégager des enseignements managériaux. Il en ressort que si l’enseigne A&F réussit à créer un « capital tribal » fort, y compris auprès d’un large public, c’est, non seulement par le recours à la ritualisation des parcours-client et à la redéfinition des fonctions du personnel en contact autour du lien et du non-marchand mais surtout, par l’exacerbation des stimulations sensorielles Mots-clés : Marketing tribal, tribu de marque, stimulations sensorielles, Abercrombie & Fitch, approche interprétative

Abstract : Through an interpretive approach, this paper aims to explore and understand the tribal marketing process used by the very efficient US store chain, Abercrombie & Fitch. The authors suggest that if the A&F tribal marketing creates a high “subcultural capital”, even in a wide marketplace, it is due to the combination of three levers: ritualization of shoppers’ itineraries,

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330 mots | 2 pages

Andy Warhol (de son nom Andrew Warhola), né le 6 août 1928 à Pittsburgh en Pennsylvanie1 et mort à New York le 22 février 1987 est un artiste américain, figure centrale du Pop Art, dont il est l'un des pionniers. Warhol est connu dans le monde entier par son travail de peintre, de producteur musical, d'auteur, par ses films d'avant-garde, et par ses liens avec les intellectuels, les célébrités de Hollywood ou les riches aristocrates. Bien que le travail de Warhol reste controversé, il a été le sujet de multiples expositions, de livres, et de films depuis sa mort. Warhol est généralement reconnu comme l'un des artistes les plus connus du XXe siècle. Le 3 juin 1968, il échappe de peu à la mort quand Valerie Solanas, militante féministe, qui avait confié le manuscrit d'une pièce de théâtre à Warhol sans que ce dernier….

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2174 mots | 9 pages

David et Elisabeth s’aimaient depuis l’enfance ; dans leur endroit de prédilection se trouve un arbre comportant autant de traits que d’années passées depuis leur premier baiser. Et à présent Elisabeth est morte, assassinée par un tueur sadique, et la vie de David est brisée. C’est le père d’Elisabeth, policier, qui a reconnu le corps de sa fille. Depuis, David est devenu pédiatre dans une clinique ayant une structure sociale pour aider les plus démunis. Huit ans après le drame, le jour anniversaire du "premier baiser", le docteur Beck reçoit un e-mail comportant des éléments codés que seuls Elisabeth pouvait connaître ; abasourdi, en se promenant sur Internet, il découvre une image de caméra de surveillance montrant une Elisabeth très changée, sauf les yeux qui sont une preuve pour le pédiatre que son épouse est vivante.….

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1865 mots | 8 pages

Elle scénarise l’acte d’achat ce qui crée de la valeur pour le consommateur et le fidélise. Elle forme un groupe de personnes ayant vécus l’expérience Abercrombie et c’est grâce à son marketing tribal et sensoriel que l’entreprise se différencie de ses concurrents et dope ses ventes. De plus, Abercrombie pratique des prix élevés qui lui permettent de rentabiliser sa production et surtout ses efforts importants en marketing. De plus, elle a une stratégie de croissance extensive avec sa chaîne de magasins spécialisés. Enfin, l’entreprise d’abord présente uniquement aux Etats-Unis, au Canada et en Grande-Bretagne vient d’ouvrir récemment des magasins en Europe (Italie, France) ainsi qu’au Japon et au Mexique.….

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299 mots | 2 pages

Le principe technique et baser sur les propriétés du à quartz. Ces 3 objets ont évidament la même fonction d’usage : permettre la mesure du temps à travers les âges. Ces 3 objets n’utilisent pas les mêmes principes techniques pour fonctionner. -L’ombre d’un objet -Le cadran solaire -L’écoulement d’un fluide -La combustion d’un corps -Système mécanique….

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Le contexte : Points forts: Alors que les actionnaires ont prouvé leur attachement à l’entreprise par des investissements répétés, SURELEC compte entreprendre une diversification horizontale en se lançant sur le marché de la nébulisation des produits frais. Ce marché constitue une niche qui enregistre une progression rapide depuis 3 ans; de part la tendance continuelle des consommateurs à vouloir des fruits et légumes toujours plus frais (tendance appuyée par les organismes nationaux de santé: 5 fruits et légumes par jour). D’autre part, nous constatons peu d’évolution majeure dans le secteur des fruits et légumes depuis 10 ans. Ainsi le procédé de nébulisation de ces produits, garanti des résultats importants tant sur le plan du développement des ventes, que sur l’augmentation des marges et sur la durée de vie des produits. Enfin, le nombre de points de ventes susceptibles d’être intéressés par la nébulisation est important.….

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Politiques 06/12/2010 à 00h54 Bechter (UMP) en tête au premier tour de la municipale de Corbeil-Essonnes Le candidat UMP Jean-Pierre Bechter, (g) bras droit de l'ancien maire de Corbeil-Essonnes Serge Le candidat UMP Jean-Pierre Bechter, (g) bras droit de l'ancien maire de Corbeil-Essonnes Serge Dassault (d), fête sa victoire à la municipale, le 4 octobre 2009. (AFP Bernard Gaudin)….

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Œuvre plutôt longue (une heure et quart, au minimum), imposante, (légèrement trop) monumentale par moments, composée en plein siège, elle assura à son auteur un renom mondial. Plus encore que sa première symphonie, qui pour un gamin de dix-neuf ans était un coup de maître, et avait suscité l’enthousiasme jusqu’en Amérique. Le 22 juin 41, profitant de la période estivale qui ouvre des perspectives d’offensive rapide couronnée de succès, les Nazis décident d’envahir l’URSS. Leningrad subit de violents bombardements, avant d’être isolée courant septembre avec la destruction de la dernière ligne de chemin de fer encore en état.….

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- Un vendeur animateur est chargé d'effectuer la vente d'un produit en l'animant. Il doit informé et rassuré le prospect sur le produit qui est mis en valeur lors de salon, de semaine promotionnel, ou sur son lancement. Il doit donc être qualifié et connaitre le produit parfaitement afin de répondre aux questions éventuelles des clients. Etre patient, sympathique, souriant, et rassurant doit faire partie de ses qualités.….

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Ce livre traite de la manière dont les organisations peuvent gérer l’inattendu. Weick et Sutcliffe étudient pour cela des organisations qui sont précisément créées pour cela, ce qu’ils appellent des organisations à haute fiabilité (« High-Reliability Organizations ») telles que les unités ER dans les hôpitaux, les pompiers…etc. Celles ci sont conçues pour bien fonctionner et agir en situation de stress et de pression extrêmes. En utilisant HRO comme modèle pour l'organisation du 21e siècle, ce livre montre aux cadres et….

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Cette SAS (Société par Action Simplifié) a ouvert ses portes sur le courant de l’année 1986. Elle se localise dans la ville de Saintes, ville d’environs 30000 habitants, située dans le département de la Charente-Maritime. Le magasin possède une surface de vente de 1387m² (hors réserve), et gérée par une équipe de vente de 24 employés, dirigée eux même par mon responsable, Mr. Rivet, responsable de l’entreprise depuis Décembre 2009. Nous vendons essentiellement des produits Alimentaire, notre assortiment est très large mais moyennement profond. Nous vendons également des produits non alimentaires, mais ces rayons sont, quant à eux, étroits et peu profond.….

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I - L’Origine des lois. Les lois sont essentielles au bon fonctionnement des différents pays. Elles sont également la pour protéger les citoyens qui y vivent car elles nous permettent de ne faire des absurdités. Mais dans les régimes totalitaire les lois font tout sauf protéger , elles ont été mise en place pour mieux contrôler le pays.….

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Sommaire I)Historique II)Les stratégies de marketing III)Les stratégies de distribution Conclusion Source Historique Hermès est une entreprise française crée par Thierry Hermès en 1837. A l'origine le savoir-faire d'Hermès est l'équipement équestre ce qui explique le logo avec le cheval.….

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L’huile d’argan va également redonner force et brillance à vos cheveux et va renforcer les ongles fragiles. Le savon noir, un puissant exfoliant naturel : Les savons proposés par Art du Maroc sont des exfoliants végétaux qui vont agir en profondeur….

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