La communication dans la grande distribution
Exposé de Communication commerciale
Introduction : La communication qu’elle soit média ou hors média est aujourd’hui un véritable cheval de Troie dans le développement des entreprises. La grande distribution utilise fortement cette communication. Cependant un média, et pas des moindres, a longtemps été exclu de leur stratégie. Il s’agit de la télévision. C’est seulement à partir du 1er Janvier 2007, et après plus de 30 d’exclusion, que la grande distribution à utiliser ce moyen pour sa publicité. Ce fut un grand changement dans le secteur de la télévision. C’est dans le secteur privé et dans la nuit de la Saint-Sylvestre que le premier spot publicitaire apparut.
Cette révolution qui était, à première vue, bénéfique eu tout d’abord un bilan mitigé
Nous verrons donc dans cette exposé en quoi la communication média et hors média ainsi que ces révolutions ont eu un impact sur la consommation et le développement de ce secteur.
Pour répondre à cela le devoir s’articulera de la manière suivante :
1. Les supports de la communication dans la grande distribution.
2. Grande distribution et la télévision.
1. Les supports de la communication dans la grande distribution
Nous allons tout d’abord voir toute la communication média et hors média utilisée par la grande distribution, puis si cette dernière évolue avec le changement de mentalité et s’adapte aux besoins de la population.
La grande distribution utilise donc deux principaux supports publicitaires, à savoir les médias, et le hors média. Les deux si ils sont bien utilisés et surtout bien coordonnés donneront lieux à une campagne réussie.
La publicité média représente « le moyen de communication qui utilise des médias de masse, pour transmettre un message au grand public, et agir sur leurs attitudes et leurs comportements ». La grande distribution en utilise un certain nombre tels que : Les panneaux d’affichage, la télévision à travers des courts et longs