Groupe ESC Toulouse

Msc M2C Casablanca

Sommaire

Introduction

IIIIII-

Les fonctions de la communication marque Internet nouveau média pour la communication d’entreprise Les nouvelles tendances de la communication de marque : Cas de Second life 1- Présentation de Second Life 2- Les solutions professionnelles de Second Life

IV- Second Life au Maroc : Cas de AVON (multinationale américaine implantée au Maroc) 1- Présentation de AVON 2- Opportunités apportées par Second Life pour AVON

Bibliographie et Webographie Annexes

Contribution de recherche

Houda ZINDINE

2009-2010

Groupe ESC Toulouse

Msc M2C Casablanca

Introduction
Communiquer est devenu aujourd’hui une nécessité voire une condition vitale pour assurer la pérennité à une entreprise. Communiquer sur le produit et ses performances n’est plus suffisant on assiste aujourd’hui à une communication de marque c'est-à-dire sur les valeurs communiquées par cette marque et qui répondent à des besoins intrinsèques du consommateur comme l’appartenance à un groupe ou l’affirmation de soi. Avec la concurrence accrue, le bouleversement des comportements de consommation et le développement des nouvelles technologies de l’information et surtout le recours à Internet comme média de communication vue la rapidité d’accès à l’information qu’il permet et le nombre importants de gens qu’il touche, des méthodes de communication innovantes et originales sont apparues : la communication dans les mondes virtuels. Dans cette article j’ai pris l’exemple de Second Life un univers virtuel en 3D ou se développe un vrai business. Dans un premier de temps j’aborderai des généralités sur la marque la communication d’entreprise, et dans un deuxième temps je présenterai second life, les activités qu’il développe et enfin des exemples d’entreprises qui ont choisi via cet univers 3D et des recommandations pour AVON l’entreprise dans laquelle je trvaille actuellment en lui présentant les opprtunités offertes par