La communication est l’ensemble des processus par lesquels s’effectuent les échanges d’information et de signification entre des personnes dans une situation sociale donnée. La communication a toujours une finalité qui peut être explicite, implicite ou non consciente. Il existe trois principes de base en communication : nulle part ni pour personne n’existe la communication, on ne peut pas ne pas communiquer et tout communique. Peu importe ce que nous disons ou ne disons pas, Peu importe si on bouge ou si l’on reste immobile. Notre corps « parle » instinctivement. Nous indiquons que nous sommes ouverts à communiquer ou non. Ainsi, on communique sans toujours en avoir conscience. Cette découverte de P watzlawick est liée au fait que le comportement n’a pas d’opposé et que tout comportement est interprété par l’entourage comme une communication. Il y a donc une communication volontaire liée a la parole et une communication involontaire (les gestes, les postures…). De ce fait, est-il possible de rester neutre ? La réponse est non et nous allons tenter de démontrer tout au long de ce devoir qu’on ne peut pas ne pas communiquer. Pour le commun des mortels communiquer se résume à la communication verbal : cela passe par l’oral (avec des sons, mots, par la parole…), l’écrit (à l’aide de l’écriture) et par le visuel (panneaux, image..); mais communiquer c’est aussi par le non verbal : les gestes et mimiques, le regard, le sourire, les postures, la proxémique, le rythme de l’élocution, l’intonation, l’expression kinésique… La communication non verbal donne des informations sur l’émetteur et permet d’étayer le langage. De plus