PRESENTATION DE LA SITUATION

La situation que j’ai choisi de développer et d’analyser s’est déroulée durant mon 5ème stage au pôle d’accueil d’un Cantou (dédiés aux personnes désorientées présentant des démences de type Alzheimer mais physiquement valides, se déplaçant dans un espace sécurisé ).

C’est une situation de communication que j’ai vécu en termes de difficulté.
Elle concerne une femme âgée de 83 ans entrée en novembre 2011 comme résidente au Cantou suite à un diagnostic de démence de type Alzheimer.
Afin de respecter le secret professionnel je l’appellerai Mme Rose. Je suis en fin de deuxième semaine de stage le jeudi 26 avril 2012.Mon horaire ce jour-là est 13h00- 20h30. Ma collègue, Christine ( référente) en poste comme AMP arrive à 14h30 et cet après-midi, à 15h nous avons prévu d’amener tous les résidents du Cantou à l’animation « chants, accordéon, et danses » qui a lieu dans la grande salle commune de toute la résidence.
Après-midi très riche en événements car cette animation a beaucoup plus à tous les résidents qui ont chanté, frappé dans leurs mains, et dansé selon leur degré d’indépendance.
Et notamment, j’ai dansé tout en chantant avec Mme Rose (valses et paso doble).
L’animation terminée vers 17h30, Christine et moi-même raccompagnons les résidents au Cantou et c’est alors que l’événement commence.
Pour aller jusqu’au Cantou, nous devions passer vers une porte d’entrée et sortie pour le personnel et les visiteurs. Arrivé devant celle-ci Mme Rose se dirige vers la porte et me dis : « Bon et bien c’était un bon moment je vous dis au revoir et moi je rentre chez moi. »
A ce moment, je suis dans la surprise totale et je réponds calmement et doucement à Mme Rose, en la regardant dans les yeux « mais non, vous ne partez pas chez vous, nous rentrons au Cantou, vous savez, là où vous résider maintenant. »
Subitement, elle dit d’un ton agacé « mais je n’habite pas ici, je suis venue toute seule et je veux rentrer chez moi ».